Apple 确认部分 iPad Pro 2018 有轻微弯曲 但指产品“没问题”
iPad Pro 2018 是现时 iPad 当中最薄的一台, 厚度只有 5.9mm,不过国外却有一定数量的用户,发现自己的 iPad Pro 有轻微弯曲的情况。而 Apple 近日亦确认,部分 iPad Pro 2018 出厂或有机会有轻微弯曲,但指对产品并没有任何影响。
iPad Pro 2018 推出已经一个月有多,不过外国却有一定数量的用户发现,自己的 iPad Pro 机身有轻微弯曲的情况。初时有部分用户在讨论区上报这个情况,其他的网友多以为是 iPad Pro 因为放在背囊受压所以弯曲。不过后来著愈来愈多用户出现同样情况,不少更坚称 iPad Pro 在包装中拿出来已经有轻微弯曲的情况。科技网站 TheVerge 就此事向 Apple 查询,得到官方确认,部分 iPad Pro 在出厂时确实有可能出现这个状况。
iPad Pro 2018 出现轻微弯曲的情况(按图放大)
Apple 确认,部分 iPad Pro 的铝金属机身及塑胶物料,在制作的冷却过程中有机会发现轻微的弯曲,这个情况不会随著使用日子增加而变得严重,亦不会影响 iPad Pro 的运作或做成不良的影响,所以 Apple 并不将之视为产品出现问题。不过,根据 TheVerge 的编辑自己的经验,测试用的 iPad Pro 是在大约使用 2 星期才开始出现弯曲情况,另外综合用户的报告,LTE 版本的 iPad Pro 似乎有更大机会出现这个情况(LTE 版有更大范围的塑胶物料)。Apple 指 iPad Pro 2018 的退货率并没有比其他 Apple 产品明显提高,另外在北美的用户,当然可以在购买 14 日内免费更换。不过香港 Apple 近年取消了退货机制,若果香港的朋友购买 iPad Pro 的时候发现有问题,可以即场换货;但若果货物出门,暂时就似乎没有办法。