施政报告辩论|尚海龙:市民投诉智方便不方便 冀改进得更便民

撰文: 郑宝生
出版:更新:

立法会今日(22日)起一连三日辩论《施政报告》致谢议案,第二节的办论主题为“不断增强发展动能”,政策范畴包括成立大型发展项目融资架构、抢企业、发展“总部经济”、招揽人才等。

就数字政府发展方面,选委界立法会议员尚海龙关注“智方便”的应用,直言:“‘智方便’系咪真系至方便呢?‘智方便’好多时表现出未打通最后一公里、未有做好最后100米嘅服务,都未做到市民‘小跑腿’嘅效果。”

他指仍有不少市民向他投诉,该应用程式处理电子登记的效率不高,举例指“智方便”身份证认证时,用户须为身份证拍摄三个不同角度,拍摄时或会因反光问题而未能顺利认证。申请车牌时,出现不同部门的网页转来转去的情况。另外,市民亦未能在应用程式商店上更新“智方便+”,期望政府持续收集用户的回馈,从用家出发,打造出便民、便商的应用程式。

“智方便”应用程式

陈绍雄关注政府部门设开放、共通数码平台

《施政报告》提出成立“数字政策办公室”,及增设“数字政策专员”,选委界立法会议员陈绍雄关注专员是否有足够权力,要求各部门以统一标准,设立开放及互通共用的数码服务平台,以及成立数字政府的立法工作。他指,建设数字政府涉及整个政府的思维改变,认为政府内部要有足够的数码技术及人才,要由顶层推动改革才能互相配合。

纺织及制衣界立法会议员陈祖恒指,纺织制衣等传统优势产业发展潜力不容忽视,希望“新型工业发展办”在工业专员领导下,以“双轨并行”的策略,推动传统产业升级转型,并在《创科蓝图》大方向下,为不同大类的产业制订发展蓝图,带动“新型工业化”和多元产业发展。