水务署收年费现“天价帐单”　民建联批“装弹弓”促豁免5%附加费

民建联接获市民反映今季收到“天价水费单”，须缴交的水费较以往高出数倍。民建联批评水务署以一整年计算收费不合理，令基层市民难以负担。
该党促请政府酌情延长逾期缴款限期，以及豁免5%的附加费用，又建议政府在《财政预算案》豁免至少一期水费，并尽快为市民安装智能电子水表。

民建联天水围南分区委员会副主席司徒骏轩表示，近日接获超过20名市民反映，今季水费单收费较以往多出数倍，令市民“吓一跳”。他说，由于去年公务员不时在家工作，今季水费单要一并收回前两季的水费，以致有市民收到过千元水费单，行为俨如向市民“装弹弓”。

独居的徐生说，自己月入不足一万元，过往每季只须缴交十多元水费，但每季却被要求缴付1400多元水费。司徒骏轩指，徐生今季要缴交的水费较以往多出80倍，质疑水务署“计错数”，要缴付过千元水费亦令徐生出现严重财政困难，批评水务署在过年前向市民“开天杀价”，做法无情。

司徒骏轩要求水务署人性化处理今次事件，酌情延长逾期缴款限期，及豁免5%的附加费用。

倡《预算案》豁免至少一期水费　尽快为市民安装智能电子水表

民建联立法会议员梁志祥指，水务署职员在疫情下不抄水表，只靠“估表”计算水费，质疑水务署计算部分市民水费时出错，导致今期要多交几十倍水费。他又指，水务署以一整年计算收费并不合理，建议政府容许分期缴付水费，并在《财政预算案》提出豁免至少一期，即4个月的水费。

该党立法会议员周浩鼎促请政府尽快为市民安装智能电子水表，以更准确测量住户用水量，避免再有“天价帐单”的情况出现。

水务署：水费高或因用水量增加　会跟进异常个案

水务署回复《香港01》查询时表示，基于2020年9月7日公布，署方已取消估算水表读数的水费单，并合并用水周期，统一以暂停例行抄读水表前和最新实际抄读的水表读数，计算帐户应缴付的水费，而被取消的水费单所缴付的水费亦于合并的水费单中扣减。由于部分合并的水费单或会涵盖两至三个用水周期的水费，故金额会较正常只涵盖一个用水周期的水费单为高。

对于水费增加，水务署表示，有可能因用户受疫情影响而改变用水习惯，例如多留在家中煮食，更加注重个人及家居卫生等等，导致用水量增加。但是，就个别用水量大幅增加的个案，可能涉及其他如漏水等原因，署方会调查跟进，亦会跟进上述个案。

水务署指，若用户有经济困难，可向本署申请延长缴费限期或分期缴款，署方会按个别情况酌情处理。