舒适堡停业｜消委会促尽快澄清后续安排　包括与接手新公司关系

连锁健身中心“舒适堡”暂时全线结业，消委会截至昨日收到5249宗相关投诉，涉款1.84亿港元。消委会总干事黄凤娴今日（1日）重申，希望有关负责人尽快出来澄清情况和后续安排，包括与新接手公司的关系、条款细则等。她又称，看到近日收到的投诉减少，昨天（9月30日）是最后一次更新投诉数字。

黄凤娴表示，如果消费者看过条款后，愿意转去新接手的公司，他们可继续享用服务。但如消费者评估后，不愿意延续会籍或服务，有权利向旧公司或新接手的公司寻求退款安排，因此消委会希望与相关商户负责人尽快会面，了解后续做法。

她又说，消委会正协助消费者厘清过往的交易及使用纪录，如发现有投诉人的合约有机会可申请信用卡退款机制，会提供协助。