关爱队一周年|麦美娟:荃湾南区超额完成 陈国基:急市民所急
撰文: 文维广
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民政及青年事务局长麦美娟今日(10日)表示,已成立一年的荃湾和南区关爱队,所达成的绩效指标(KPI)均超额完成,在紧急服务方面更表现出色。而南区关爱队目前已于区内建立起联系网络,与超过两成居民建立联系,17支小队探访了5000名长者户,6000名有需要住户,及46幢“三无”大厦;过去一年招募了1000名义工,收到1500宗求助个案,包括家居维修清洁,长者服务等,未来会继续优化关爱队计划,包括服务形式,及资源投放,为市民提供更好服务。
麦美娟重申,设立绩效指标并非要关爱队“跑数”,关爱队是义务工作,所获的资源全部应用于提供服务。她又表示,截至上月,全港关爱队已探访9万长者户及其他有需要住户,并举办3000项地点活动,形容关爱队已达到成立目标,得到社会各界支持,协助政府各部门在地区提供服务,协助照顾有需要的居民,解决燃眉之急。
陈国基:想市民所想 急市民所急
政务司司长陈国基和今日主持“南区关爱队成立一周年庆典暨身心健康@南区启动礼”,庆祝南区“地区服务及关爱队伍”成立一周年。陈国基指南区关爱队做到“想市民所想、急市民所急”,首年与约1.1万户居民建立联系,探访和接触约5000名长者和6000名其他住户,处理的求助中,九成由关爱队直接跟进,其余转介政府部门协助。
他说,南区关爱队过去一年推出约300项活动,包括国民教育、政策宣传和大型节庆等,服务3万人次。去年9月暴雨期间,南区关爱队亦支援政府在石澳的救援和善后工作。 陈国基指,荃湾关爱队亦正以试点方式,透过探访,协助识别有需要的长者和照顾者。他有信心,关爱队会继续身体力行服务社区。