珍珠奶茶店排行榜出炉!一芳争议言论惹负评 贡茶跌剩三粒星
一芳水果茶点燃了台湾“手摇饮之乱”的战火,但有人认为只要再祭出买一送一等优惠活动就可以战胜台湾人的记忆力——不过这是真的吗?大数据带你解析这起事件到底对一芳、甚至是其他手摇饮商家有甚么样的冲击。
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台湾社会这一个礼拜发生“手摇饮之乱”,起因就是一芳水果茶在香港反逃犯条例示威游行之际,8月5日在其官方微搏上声明“坚决维护一国两制,坚决反对暴力罢工”,该则贴文引爆台湾网友的怒火,纷纷表示“从此拒喝舔共茶”。
不过对于这则争议声明,台湾也有不少一芳加盟主跳出来澄清,或是反对该则声明的立场,也表示这则声明并未告知过加盟主,但台湾总部、香港总代理与台湾加盟商都没有人承认是谁发了这篇微博,俨然成了“一芳各表”的罗生门。除了互踢皮球让网友愤怒外,事后台湾总部的声明将之定调为“偶发事件”也是火上加油,而8月份一芳正好推出为期一个月、甘蔗饮品“买大杯送中杯”的活动,这也让网友质疑是在影射香港反逃犯条例游行——种种事件都让一芳的讨论度居高不下。
而从互联网温度计《百大口碑-手摇饮料》排行榜中可以看到,发出争议声明的5日,一芳的互联网讨论度就高达19692则,隔(6)日甚至直接多达27570则,7日时其互联网声量就成为百大口碑手摇饮排行榜上的冠军。
但在好评影响力的部分,一芳的好评数在事件爆发当(5)日还有6.89分,但延烧的6日却直接降到4.76,虽然后许几日又回升的现象,但仍在5.5分上下;而星等排行(网友推荐程度)却从5日的5颗星、排行第3名,12日时却只剩下3颗星、排行掉到前十名以外——网友对该事件的正反态度表现得相当明显。
备注
好评影响力:根据互联网声量与网友语意情绪,以1~10的数值呈现分析对象在主题内的能见度与网友评价。
星等:将互联网声量与好评影响力综合评比,转化为星等,表现网友的推荐程度。
而除了一芳外,许多知名饮料商也跟着表态或被起底,不少商家在百大口碑上也有所影响——例如9日表态“坚决支持一国两制,香港是中国不可分割的一部分。”的贡茶,其星等排行也从四星掉到三星。
而相较于首当其冲的一芳水果茶,其他同样受到争议波及的店家,虽然在星等排行上没有受到太大影响,但可以看见最近三个月内声量与事件爆发日的前三个月相比,其正面声量都有下降、负面声量增加的趋向。(点图放大▼▼▼)
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【本文由“DailyView互联网温度计”授权转载,研究资料由“KEYPO大数据关键引擎”提供。】