患重病猫咪搭巴士　遭乘客投诉占用BB车位　车长如何霸气回复？

香港的动物未能搭公共交通工具，但别以为成功争取到动物搭车权便皆大欢喜，因为动物搭车时，仍有可能遇上歧视。　
早前英国约克郡大城市列斯（Leeds），一位猫主带着病重的猫猫去看医生后，以宠物车推着奄奄一息的猫咪乘巴士回家。
一名推着婴儿车上巴士的妈妈，见状马上要求猫主收起宠物车，以让她泊好婴儿车让小孩继续安睡。她向车长投诉：“猫的地位无理由高过小朋友！”
车长如何冷静而不失霸气地回复？

猫猫刚动完手术

“我真的觉得非常荒谬，宠物车竟然可优先占用婴儿车停泊位置！”26岁的妈妈Mia推着婴儿车上巴士，婴儿车上是她1岁的儿子。Mia向当地传媒《Metor》投诉，更指巴士司机的做法有问题。事情闹大了，在社交媒体引起大量网民关注。

这时候，猫主的朋友Lindsey向传媒说出猫猫和猫主的故事，听后令人感到悲伤。“Scooby原是只大猫，但体重突然急剧下降，又不肯进食。猫主刚带Scooby去看医生，牠患上急性肝病，生命危在旦夕。Scooby已经很老了，因此猫主将牠放在宠物车上。”

那天猫主带Scooby去看医生，并决定让医生为牠开刀，以找出肝病的成因。“手术完成后，我们下午去接回Scooby，Scooby整个肝都衰坏了……是整个肝。”虽然诊所离猫主的家只有20分钟，但Scooby很不舒服，而且有6公斤重，推着6公斤重的东西行20分钟是非常吃力的，因此她们选择了搭车。

猫主患情绪病　猫是她的唯一

“猫主患有情绪和精神问题，猫猫是她的情感支援和依靠。”Lindsey续说。“在猫主的世界内，Scooby是的唯一，最亲的人。”或许有人会问，为什么猫主不搭的士？Scooby的病非常严重，医生指单是为Scooby进行血液测试，就已经需要200英镑（约港币2000元）。“猫主每月只靠微薄的伤残津贴来生活，200英镑对她来说是个大数目。这是猫主非常困难的时期，她非常担心猫猫。”

“我和我的朋友都有精神压力，尤其在面对人群时。当这位妈妈对我的朋友说‘你和你的猫不应在这架巴士上！’，我完全能够明白我朋友的感受，这一定是非常难过。”

巴士司机力撑

猫主当时打算应这位妈妈的要求，移开宠物车。但巴士司机却说：“不用移开。”并要求这位妈妈唤醒小孩子，然后接好婴儿车上巴士，又或是等下一架巴士。但这位妈妈坚拒折起婴儿车。

其后，巴士公司发言人更指：“对于有乘客不同意我们司机所作的决定，我们感到十分遗憾，我们将会对这件事展开调查。”

事件调查过后，发现这是一件如此令人伤心的事。其实这事不只关于“动物权益”，而是我们有没有用“心眼”去看看那些“肉眼”看不到的事，例如别人背后的痛苦。或许这位妈妈也只是爱子心切，才会有这样的要求，希望听过猫主朋友的解释，这位妈妈能谅解对方的难处。