南方饮茶收茶位费　北方游客投诉促深圳改善　官方：须消费者自愿

在广东饮茶时，每人被收取十几元的“茶位费”、餐具费已是传统，但亦一直存在争议。近期，有北方网民到南方旅游时称，反感部份商家收取“茶位费”，建议深圳可以带头取消这种不合理的茶位费收取制度。

该网民在内地人民网的“领导留言板”留言建议深圳带头取消收取茶位费。其称，北方游客来南方旅游用餐时，部份商家不合理的茶位费收取制度引起游客的反感。依据相关法令，商家应在收取茶位费时告知消费者，但多数商家并未履行此义务。

该网民认为收取茶位费、餐具费等费用是不合理的，希望有关部门能不停优化政策，不断规范整体的营商环境，为深圳带来更多的发展机遇。

针对该建议，深圳市市场稽查局并未正面回复，而是根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》回复表示，经营者不得在标价之外加价出售商品或提供服务，不得收取任何未予标明的费用。市场监管部门将持续加强餐饮单位收费检查，严禁未事先公示、告知、未明码标价及乱收费等行为。

广东市民意见不一

“我从小在深圳长大，我觉得收茶位费很正常。我们平时一家聚餐，去的也都是粤式餐厅，普遍都是收费的。”有深圳市民表示，如果每到一家店都和商家说要免费餐具，可能还要有一番争吵，“为了几块钱影响心情也没必要。”

但也有市民认为，商家应该给消费者选择的权利，而不是强制收取。“我去吃饭习惯自备饮料，他们也要收我茶水费，这不合理啊！”市民梁女士表示，部份餐厅明明只提供柠檬水以及“不知哪里来的茶叶”，却要收取5-10元的茶位费。“如果说这个茶位费是包含餐具使用费的，那也不合理，我出去吃饭餐厅不给我提供餐具，难道我要用手吃吗？”

根据深圳《明码标价和禁止价格诈欺规定》第五条规定，如果消费者非自愿，以及商家对于茶位费的收取有不合理、不合法的地方，消费者可以要求退茶位费。

广东律师毛鹏表示，有一些餐厅会以“餐具费”“消毒费”等名义收取额外的费用。不同于茶位费，商家收取这两种费用是不合法的。根据食品安全法，餐饮业者提供消费者符合国家卫生标准的餐具，是经营者的法定义务和附属义务。