今年双十一遇“冷”卖不动了? “没钱、没意思”成最大两原因
内地第十五个“双十一”购物节已结束,2022年疫情期间各家平台便取消销售额“战报”公布,今年亦是如此。虽然淘宝天猫、京东、拼多多等平台都发布数据称,销售额与成交量等有所增长,但仍无法改变今年是“最冷”双十一,民众感叹“没钱”,而且活动优惠天天有,已无需在双十一购买。
据《上观新闻》报道,百度指数显示,“双十一”的热度是一年不如一年。其搜寻量在2017年达到峰值,此后逐年下降。今年更是达到“冰点”,峰值搜寻量较去年同期下降了60%,离曾经巅峰期的关注度更是差距甚远。
在话题讨论度方面,2019年“双十一”相关话题在微博热搜榜上的平均在榜时长一度达到464分钟,将近8小时,而今年锐减到一半,平均时长不足3小时。并且,最火热的话题竟是“双十一是不是卖不动了”,有63%的网友甚至认为“双十一”已无存在必要,失去了原本的意义。
对于“双十一”遇冷,通过微博的2800多条评可见,“没意思”出现457次、“一年都有”103次、“每天有”89次,等有关字眼被反复提及。这说明面对“双十一”,消费者心态愈来愈消极,对平台行销很难再做出冲动消费的行为。
有网民表示,内地购物平台每天都有各种“节日”。据天猫平台2023年的折扣安排可见,几乎三分之二的日子都被纳入各式各样的购物节。除“双十一”、“618”外,各式季节换购、节日特销充斥著日常生活。例如今年3月,天猫平台就几乎每天都有促销。
且除遍地开花的折扣,直播带货也在一定程度上降低了“双11”的吸引力。网民表示,“天天看直播,也都有折扣,该买的都买了,和‘双十一’没什么区别啊。”
《上观新闻》报道指,早期“双十一”之所以有较大讨论度,多半是因其稀缺性,而当折扣、促销日常化后,消费者便不再期待。有网民称,“错过了‘双十一’,还有‘双12’,元旦也能买,618也可以买,平日各种‘520’,甚至清明节也有活动,不缺这一个购物节。”
另外,花钱信心不足亦成为关键因素,“没钱”的相关评论最多,几乎有四分之一的内容与此有关。其中一条获赞数最高的评论便是:“没钱,不想买,省省还能用。”这条评论获得了其余8000余名网民的认同。
不过,尽管这个“双十一”看似冷清,邮政快递、实体商品互联网零售额的资料均出现增幅。据《人民网》报道,国家邮政局数据显示,11月11日当日,全国邮政快递企业共揽收快递包裹6.39亿件,是平日业务量的1.87倍,同比增长15.76 %。2023年11月1日至11日,全国共揽收快递包裹52.64亿件,年增23.22%,日均业务量是平日业务量的1.4倍。