睇戏“中伏”唔再怕！河南网民散场称电影难看　竟成功获退一半钱

不少人都试过进场看电影感觉“中伏”，但却从来没有后悔药吃，只能花钱买难受。不过，近日河南许昌一名网民则爆料，指自己在胖东来影城观影后觉得电影难看，结果成功退了一半费用，引来不少网友羡慕，“这辈子还没享受过这种服务”，甚至建议全国推广。

该网民发帖称，自己一直知道胖东来影城有电影难看可以退一半票价的服务，结果现在终于用上了。他还晒出了自己收回的现金。消息一出随即引起热议，不过部分人对事件的真实性表示怀疑。

对此，胖东来影城工作人员证实事件是真的，在观影结束20分钟之内，如果觉得电影难看，民众可到前台办理退款，退还一半费用，“如果超过这个时间的话，我们也是退不了的”。而之所以是一半而非全价，原因是票价的50%要上交院线，因此只能退还影城所得收益。据了解，退钱并没有具体规则，只要觉得难看，顾客就可以提出，目前许昌的两家店皆是如此。

那么会不会担心有人专门钻漏洞，声称电影难看，实际却是借机吃“霸王餐”？对此，工作人员表示，其实退款服务至少已推出一年了，但实际上退票的人是极少的。

网民普遍觉得退款服务人性化，甚至觉得值得全国推广，该制度也许可以让烂片无所遁形。不过也有许多人认为，作为一种精神文化消费品，电影好看与否是很主观的事情，众口难调，总会有人满意，有人不满意，有关规定容易被人利用，而且影院生存艰难，损失不应该由影城来承担，反建议应由制片方来承担。

网民点睇：

中国好影院！全力推广吧
这个刷新对电影院的认识
中国烂电影太多了
什么电影那么难看？避个雷
放心吧，最终也会因为一些顾客的贪得无厌爱占便宜而改变营销策略
好看的不会退，不好看不会看到后面才退，会去电影院看电影的，不会因为贪小便宜只看一半
先看后付费，或者先付一半费用，难看可以不付费或者不用付剩下的一半费用，这样会不会促进中国电影的发展，以及解决明星的高价片酬？
这仅是挑战人性的弱点，跟电影的发展没有半点关系

那全国推广退款服务真的有可能吗？恐怕很难。浙江杭州一位资深影院经理表示，电影一旦开场，票房就会直接上传全国的票房系统，如果此时再申请退票，就有逃票之嫌，需要去院线、省专资办申请盖章等。胖东来影城的工作人员也解释，网民所得到的半价退款，实际上是电影院预先垫付了自己的收入，开场后系统本身是无法进行退款操作的。

其实，目前内地电影院对于退票并没有统一的硬性规定，但在电影开场前，许多电影院是支持退款或者改签服务的。中华全国总工会出版发行的机关报《工人日报》为此专门发表评论文章，称电影票“退改签”是观众的一项基本权利，但国内影院业分布散而杂，电影票“退改签”尚未有统一的行业规范，目前主要由影院方决定，“不退不改”等霸王条款仍比较普遍，故除了尽快细化“退改签”规则，加大执法监督力度也很有必要。

文章又称，种种现实语境下，上述影院的做法更显勇气和智慧，因此这很可能意味著影院让渡了这张影票的全部收入。文章最后强调，落实电影票“退改签”政策，不能靠影院自觉，制定更详细方案，让制片方、院线、影院等各出其力、各担其责，才能让“电影难看退一半钱”不再是稀罕事。