重庆星巴克驱赶门前食饭盒警察 店员:影响品牌形象 惹网民怒火
撰文: 蔡苡柔
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日前,有网民爆料,有重庆的警员在一间星巴克门口食饭盒,遭店员以“影响品牌形象”为由驱赶,事后更投诉警员,引发内地网民抨击。2月14日,重庆星巴克客服回应,正与相关门店核实处理此事,若属实会对涉事员工处分。该客服也表示,没有规定不能在星巴克门店门口吃饭。
2月13日,微博用户“静姊姊的静”发文写道,“@星巴克中国@星巴克重庆你们好大的官威啊。@平安重庆的民警不配在你门口吃饭是不是?”,并搭配一张微信好友圈截图。
根据该截图,一名重庆警员发文提到,自己值勤的时候在星巴克门口吃饭,店员跑来问能否换个地方吃,因为“会影响我们品牌形象”,该警员称“不知道什么样的水平,配得上这高大上的星巴克?”。贴文一出,内地网民纷纷抨击星巴克。
2月14日,重庆星巴克客服回应,正与相关门店核实处理此事,若属实会对涉事员工处分。
据了解,该门店是去年1月29日才正式开业的星巴克磁器口后街店,由于位于磁器口后街与磁器口老街的衔接处。为了配合老街的历史气息,门店装潢也特别融入新旧的设计,吸引不少内地网民前往拍照。但目前许多网民前往打一星刷负评,抨击店家驱赶警员的行为。
星巴克去年过期食品争议再被翻出
去年12月,《新京报》曾指出,星巴克在内地的门店使用多种过期食材,并在食材过期前篡改日期。该报卧底记者在无锡市两间星巴克门市调查发现朱古力液、抹茶液等原材料过期后,仍被加工成饮品售出。主管、店员“言传身教”篡改有效期,有的食材被人为“延保”一周;承诺“开封后不过夜”的糕点,第二天偷偷上架。
此次爆发驱赶警员事件,亦有不少内地网民在星巴克的微博帐号底下留言,翻出过期食材的事情,扬言要星巴克“滚出中国”,也有网民质疑“什么样的警察才配得上贵店的形象?”