工人「好心办坏事」 上海屋苑自来水爆油漆味致业主腹泻拉脏6条裤

撰文: 陈进安
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近日,上海一个屋苑爆出居民家中自来水带有明显异味,引发业主广泛关注与担忧。多名居民表示,自6月20日起,家中自来水出现油漆味,部分业主甚至出现腹泻等不适症状。居民怀疑,这可能与物业近期请施工队维护小区消防管道有关。经查,异味的主要来源,是消防管道新刷的油漆。涉事公司对此回应,是施工人员“好心办了坏事”。

业主马女士表示,6月20日晚她在洗漱时,首次闻到自来水中的油漆味。起初,她以为是错觉,但随后从业主群获悉,其他楼栋居民也反映相同问题。部分业主因饮用或接触该水后出现不适。业主陆女士描述,她因腹泻连续数小时不适,换了六条裤子,直到凌晨才缓解,至今仍感虚弱无食欲。

为确保安全,许多居民转而购买桶装水或矿泉水,用于饮用、洗漱甚至烹饪。马女士表示:“这水不能喝也不能用,现在洗脸、刷牙、做饭全靠矿泉水,只能去外面餐馆吃饭。”

业主在群组讨论。(新闻坊)

居民将问题反映至小区物业,但物业未予重视,甚至在未进行水质检测的情况下,物业经理就在业主群内称水质安全,油漆味会在数天内消散。马女士对此表示不满:“物业说水能喝,三五天就没事,但区疾控中心检测后说要等几天才能用,这是在忽悠我们。”

6月22日晚,南汇自来水有限公司对居民家中水样进行检测,结果显示水质不合格。该公司运营管理中心负责人张达表示,市政管网水质正常,但居民家中水样因“臭和味”指标异常,带有微弱油漆味,被判定不合格,建议居民暂勿饮用。

调查显示,异味可能来自小区地下车库内的水泵房。媒体现场发现,泵房内消防水泵与生活用水水泵同处一室,消防管道新刷了红色油漆,散发浓烈气味。专业人士判断,这是自来水异味的主要来源。

泵房门口设有巨大的排放扇。(新闻坊)

物业负责人承认,与施工方的合同未包含为消防管道刷漆,施工方上海锦置建设集团有限公司或因担心管道生锈,自行添加了这一项目。该公司回应称:“别的小区消防泵与生活泵房是分开的,这里连在一起,没考虑到油漆会影响水质,好心办了坏事。”

消防管道被油上红色新漆。(新闻坊)
消防管道被油上红色新漆。(新闻坊)

而物业管理也存在疏漏。上海正福物业管理有限公司项目经理王云兰坦言未能妥善管理水泵房钥匙,且缺乏专业知识,未对油漆味问题及时重视。她表示:“油漆微粒渗透进水箱,我们有责任,钥匙没管好,也没相关专业知识。”

在生活用水泵房内进行油漆涂刷极不可取。(新闻坊)

上海南汇自来水有限公司指出,在生活用水泵房内进行油漆涂刷极不可取,存在重大安全隐患。张达建议使用经认证的环保油漆,并加强通风与水箱清洗。浦东疾控中心初步调查显示,施工方存在三大问题:未评估泵房通风条件、施工中缺乏卫生防护措施、施工后未落实通风设施。6月23日,疾控中心已再次取样,结果待出。

目前,小区水箱已完成一次清洗,应急送水车已抵达,优先解决居民用水需求,志愿者为行动不便的居民送水上门。周浦镇城建中心工作人员包奇表示,将要求物业加强水泵房管理,完善出入登记,并联系消防与安全部门评估油漆问题,后续结果将在业主群通报。