银行业“唯一有用的发明”被淘汰? ATM机加速退场全国剩80万台
在移动支付加速普及的背景下,曾被称为“银行业唯一有用的发明”ATM机正迅速淡出内地大众的视野。
据中国人民银行今年2月发布的《2024年支付体系运行总体情况》显示,截至2024年底,全国ATM机具总数为80.27万台,较2019年底的109.77万台减少近30万台,跌幅达26.87%。《时代财经》报道,银行业正加速对ATM相关服务作出调整,无卡存取款功能逐步退出市场,相关设备亦面临转型压力。
《时代财经》引述股份制银行人士指,“不少人好几年没用过现金了,ATM机过去的便捷已被移动支付取代。”该人士表示,在第三方支付和手机银行普及情况下,部分社区ATM已长期闲置,“真正需要提取大额现金时,基本只能去柜台”。
四川市民林乐(化名)亦表示:“最近着急存一笔钱,下班连着找了一条马路上的5台ATM机都没存上钱,还都标着存取款一体。”
报道称,今年4月,招商银行公布将于2025年4月9日起全面停止ATM扫码存款服务,仅支持持卡操作。据不完全统计,过去一年已有逾50家银行陆续取消无卡存款、无卡取款及扫码存取款等功能。
ATM使用频率大幅下降,但相关维护支出并未同步减少,不少银行因此逐步收紧ATM网络。有银行业人士坦言:“银行当年选择增加ATM功能,主要是未能预判无现金社会的来临。”他指出,当时银行利润尚高,愿为小概率需求场景投入,部份科技部门更以创新为名增加IT支出,导致投资效率低下。
该人士称,在低现金社会中,ATM成为低效资产,“收益低、成本高,且需持续运营成本”,因此愈来愈多银行选择削减或淘汰相关设备。
尽管总体数量下降,ATM仍在部份场景中发挥作用。《时代财经》引述博通咨询金融行业首席分析师王蓬博指出:“ATM机不会消失。尽管使用率下降,但特殊场景的需求依然存在。”他提及,包括偏远地区、老年社区、外籍人士来华支付等场合,现金依然不可或缺。以及未来ATM应转型为综合服务工具,如集成政务、金融与生活服务功能,“银行不再追求ATM数量增长,而是提升服务效率与安全性”。
此外,随着设备淘汰加速,ATM机器亦出现在二手市场。百度旗下B2B平台“爱采购”显示,一台报废银行ATM机的回收价约为5万元;而在“闲鱼”等二手交易平台,同类设备价格仅为3000至5000元人民币。
一位二手设备商表示,其出售的二手ATM机配备指纹识别与二维码扫码功能,“全新机一台价格十几万,这些退役设备现在主要靠拆配件,也有人买来作摆设或用于终端展示”。
面对市场收缩,ATM制造商亦开始寻求转型。报道指,曾是内地ATM机主要供应商的上市公司御银股份,早年凭借金融自助设备生产营收逾亿元,但自2018年起连续出现亏损。
根据其2024年年报,御银股份全年营收为6687.47万元,同比下降4.55%;归属母公司净利润为1090.69万元,同比下降29.40%。公司表示,受市场变化影响,正主动收缩传统设备业务,并将重心转向产业园运营与智能金融服务。目前,其来自专用设备制造的营收仅占总收入约10%。
而与ATM减少相对应的是电子支付规模的快速上升。2024年,银行共处理电子支付业务3016.68亿笔,较2019年增长35.04%;交易金额亦达3426.99万亿元,同比增长31.45%。
据央行数据,截至2024年末,全国每万人拥有ATM机具数量为5.70台,已连续5年下跌,从2019年的7.87台降至2023年的5.99台,再至今次报告的5.70台,显示出银行业“去现金化”与数位转型趋势已成定局。