招商银行停ATM扫码存款服务　内地逾50间银行收紧无卡存取款功能

招商银行近日发布公告称，将于4月9日起正式停止ATM扫码存款服务。未来，客户如需办理存款业务，须持银行卡通过ATM机操作，或前往营业网点办理。

综合陆媒报道，近一年来已有超过50家银行相继关闭无卡存款、无卡取款及扫码取款等功能。包括工商银行、交通银行、民生银行、兴业银行、栖霞农商银行、莱州农商银行等在内的多家大型及中小银行，均对该类业务进行了调整或终止。

其中，工商银行早于2023年4月17日便宣布暂停个人手机银行无卡取现服务，并鼓励客户改用ATM机进行扫码取现或插卡操作。交通银行亦公告，将于2024年5月24日起停止手机银行的无卡取款“预约取款”功能；民生银行与兴业银行则分别在2023年6月至7月期间陆续关闭相关扫码取现功能。多家农商行则于同年12月起调整自助设备的“扫码存取”及“预约取款”服务。

谈及业务调整原因，多家银行表示，此举是出于风险管理、提升服务效率以及控制运营成本等综合考量。随着移动支付普及，使用现金的频率大幅下降，银行对无卡存取款需求的关注亦相应减少。

据《中国证券报》报道，不少用户认为无卡取款操作过于繁琐，平日使用频率偏低。一名北京居民王先生表示：“银行扫码存取款不太方便，首先得登录手机银行扫码验证，再选择账户，最后还得再输入密码才能存取款。本身平时使用现金的需求就不太多，如果实在需要，直接拿着银行卡去ATM机操作更方便。”

针对无卡存取款的安全性问题，招联首席研究员、上海金融发展实验室副主任董希淼指出，从技术层面看，扫码存款等方式的身份验证安全性较低，亦是银行调整业务的重要考虑。他表示：“客户对于无卡存取款的整体需求不多，对银行而言业务量较小，调整后影响有限。”

中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏则表示，未来仍有可能有更多银行跟进调整该类业务。他指出：“无卡存取款业务调整后，客户需要带银行卡进行操作，有助于更好地保障资金安全；对银行而言，这也有助于强化风险管理、降低运营成本。”

银行业内人士补充表示，随着金融科技发展，银行正在积极探索业务转型，透过数字技术优化服务流程与应用场景，并对现有ATM机功能进行升级与重塑，以适应未来金融服务的新趋势。