陆媒:手机App存在窃听语音技术 市民个资或有泄漏风险

撰文: 林芷莹
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现今科技愈来愈发达,智能手机更成为大家的必须品。不过,有专家发现手机App存在窃听现象,再次引起市民忧虑个人资料或会泄漏。

有专家发现手机App存在窃听现象。(中新社)

内地《红星新闻》报道,经专家测试发现,假如手机用户经App发送语音,当手松开后,录音事实上仍在继续。技术人员将语音数据导出后,经过核对,证实当App偷听测试程式运行时是可窃听;当App偷听测试程式退至后台,或者在手机处于锁屏的情况下,录音会持续一段时间后自行终止,而不同的手机操作系统,锁屏下持续录音的时长略有不同。

专家指出,手机App确实存在窃听语音的技术可能性,但目前尚未发现有App会将语音短讯上传后窃听。

当App偷听测试程式退至后台,或者在手机处于锁屏的情况下,录音仍会持续一段时间后才自行终止。(影片截图)

近年来,不少市民都反馈疑似遭遇手机被“窃听”,比如当自己在App上与朋友以语音提到某商品后,常用的某款购物类App就会出现同类商品资料推荐。显然,若自己本来私密的讯息被App“窃听”,甚至作为推销资讯所需的数据加以分析,就已经属于侵犯用户的私隐权益。

据了解,2019年,Apple语音助手Siri就被揭偷偷上传用户语音,宣称是为了提高Siri的服务能力,通过Siri的自我学习方式,让Siri知道用户需求。由于用户民愤汹涌,Apple最终表示在预设情况下,将不再保留与Siri互动的音频录音,而是分析电脑生成的文字记录,同时用户可选择是否提供录音给Siri分析。

部分App设置冗长复杂的私隐条款,用户或没未能充分了解其中涉及个人私隐的内容,从而误导用户“同意”企业听取语音。(影片截图)

事实上,随着大数据技术的流行,愈来愈多企业希望能通过掌握用户数据作出行为与需求分析,从而为商业转化提供重要参考。对于企业而言,掌握的某个用户数据维度愈细分、数据量愈多,就愈有可能对其消费偏好进行分析和预判。若不法分子或黑客以此窃听用户语音中的私隐资料,可能对国家安全和个人私隐带来不可估量的威胁和损失。

内地对于用户私隐保障的管理强化,已经明确要求App获取用户包括语音在内的相关资料需要事先授权同意。不过,部分App设置冗长复杂的私隐条款,利用用户没时间精力或者受知识所限,无法充分了解其中涉及个人私隐的内容,从而误导用户“同意”企业听取用户语音等。

对此,有关部门需加大监管力度,比如尽快就此展开专门技术研究,进一步对手机App窃听用户语音的技术可能性进行全面检测,并抽检市面上常用App,对违规企业进行相应处罚。此外,不断加强对企业包括窃听语音在内的侵权现象治理,从立法层面加大违法成本。

(红星新闻)