不满被退菜厨师吐口水“加料” 西安连锁餐厅被罚10万元兼钉牌

撰文: 叶琪
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陕西西安连锁餐厅“苏福记”的厨师,疑因不满被顾客嫌弃味道太浓而退菜,竟在重新煮菜时,不但在菜中夹杂烟头,更被闭路发现在烹调的过程中疑似吐口水。
事件曝光后西安雁塔区市场监管局下令该店舖要即时停业,并拟处以10万元(人民币.下同)罚款及吊销营业许可证。
苏福记周一(11日)亦在官方微博上发出致歉信,表示会全力配合执法部门调查,同时对涉事厨师及餐厅管理层严厉处理。

涉事的西安连锁餐厅“苏福记”。(华商网)

事发在周日(10日)下午2时许,市民郑先生一家四口在苏福记城南城市立方5楼的分店吃饭,郑先生认为专门为孩子点的其中一款烩菜味道太重,于是就让服务员重新上菜,“服务员说味道重了的话,让厨师重新做,过了一会儿,重新上了一份烩菜,正吃著,发现发现里面有个烟头。”

郑先生质疑是厨师故意在𩠌菜中夹杂烟头以示不满,服务员否认,并称可以提供闭路电视画面确认。未料闭路电视画面竟拍摄到厨师在厨房没有戴口罩煮菜之余,甚至有动作疑似向镬中吐口水,“监控里看的非常清楚,厨师专门弯腰朝向炒菜锅吐。”对此,餐厅工作人员解释称该厨师是在镬边吐口水,没有吐落镬中。涉事厨师亦称因最近有咽喉炎,闻到油烟味不舒服,所以吐口水,“吐在了地上。”

西安雁塔区市场监督管理局接报后介入调查,责令该店立即停业整改,会抽检经营活动中使用的食品及原材料。根据初步掌握的情况,局方已下达《行政处罚告知书》,拟处以10万元罚款并吊销其《食品经营许可证》。

苏福记在官方微博上发出致歉信。(微博)

另一方面,苏福记在致歉信中指,今次事件的主要原因是管理上的监管疏忽,对员工的操作规范、岗前培训,以及卫生制度的执行落实不到位,“我们愿意对此事件承担所有的法律和经济责任”。致歉信又指,未来将会有一系列的整改,包括有对全员进行食品安全培训、全力配合执法部门调查、对当事人以及当事店舖管理层作出严肃处理等。

(综合报道)