【共享单车】ofo退款新“套路”:押金换“金币”,购物须另加钱
撰文: 王兆阳
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近来,ofo小黄车的押金问题备受关注,目前虽然官方同意退还押金,但是退款等待人数已经达到1500多万人,等待退押金的人数远远大于小黄车的兑付能力。
近日不少用户发现ofo正在测试“折扣商城”的功能,用户可以将押金兑换为金币后在商城消费。不过,有用户发现,将押金兑换为金币后,可以购买的商品种类极为有限,而且还需另外添加现金。
据悉,ofo小黄车的app中,申请退押金的用户可以选择将押金兑换成购物金币,99元(人民币,下同)押金可以兑换成150金币,199元押金可以兑换成300金币,1金币等于1元。然后用户可以单独使用金币、或者采用金币+现金的方式在商城中换购商品。
目前可选的商品有40多个,包括抽纸巾、零食、酒、读书卡、化妆品、洗护用品等。以押金兑换金币的用户,可以永久性免押金骑车。
不过,有用户表示,商城里面的商品特别少,而且买东西只能一小部分使用金币,大部分款项还需要自己另外添现金,而这部分现金价格已经和其他商家同类商品的价格相当,因此其金币其实没起到作用。
对于ofo的做法,有业内人士认为并不合理。互联网专家包冉接受媒体采访就指出:“可能一个原来价值十元的东西,它标价一百元甚至一千元,这种虚标价格也是在这种环节常见的伎俩。”
而北京市北斗鼎铭律师事务所高级合伙人祝伟则指出,这里可能也存在法律问题:“如果客户选择了置换,就意味著他放弃了主张退还押金的权利。如果,ofo公司提供的商品或者服务,价格很高或者品质很次,扣除了金币之后,还要支付的现金,就已经高于公开管道能够购买的价格,那么金币就毫无价值,对于消费者还存在严重误导、糊弄,或者欺骗的意味。”
(央视财经用户端)