5999元/晚悬崖民宿竟满布爬虫? 商家赔礼解释:台风暴雨天引致
撰文: 林芷莹
出版:更新:
有旅客反映,近日花费近6000元(人民币,下同)在江西望仙谷入住悬崖民宿,结果半夜有大量昆虫爬入屋内。
7月28日,民宿的工作人员解释,当晚因有台风暴雨,才有大量昆虫爬入房间,事后已向住客解释并赔礼。
影片显示,床单、木桌上有细小的黑色昆虫、蜘蛛在爬动。拍片者称该,她们一行三人入住一间要价5999元/晚的民宿,房间在山腰上面,因为有昆虫,3个女生晚上不敢睡觉,“半夜屋里全是虫子、蜘蛛……甚至有拇指大小的爬来爬去”。
有网民认为,在山上入住民宿,房间出现昆虫属正常情况,又反问拍片者是否晚上开窗才招引昆虫入屋;另有人认为,若房价是5999元/晚,应该要提供相应的服务,保证卫生。对此,拍片者解释,自己当晚没有开窗,房间实际只是一间小木屋,山上风特别大,更一直下大雨。
《潇湘晨报》报道,望仙谷悬崖民宿的工作人员介绍,悬崖民宿一晚的价格的确是5999元,当日刚好是台风天,“晚上下暴雨,因此有很多虫子出来”。事后,民宿方已向客人解释并赔礼。
网上资料显示,以7月28日入住,7月29日离店,3人入住的要求作筛选,符合的房型为崖壁独栋亲子房和崖顶全景独栋亲子房。其中,崖壁独栋亲子房价格为每晚7058元,享受平台会员折扣后价格为每晚5999元。
近期,望仙谷悬崖民宿也发生过类似事件。6月20日,有游客反映花费7000元入住望仙谷悬崖民宿,结果房间内有蜈蚣、蜘蛛、蟑螂等。江西上饶广信区五型办公开回复,文广旅局、景区、游客三方协商后,景区退还全部房费,督促景区酒店做好整改工作。
游客称5大4小在阿勒泰入住民宿两房遭拒 老板:该顾客态度不好游客住洛阳民宿惊揭设于烂尾楼内? 老板:外观差但不影响居住海南春节旅游「再招风」 游客住民宿10天花2万 退房被要求擦马桶东极岛住客被要求早上9点退房惹议 民宿老板自订行规是否合法?