抗癌天使“小苹果”离世 殡仪馆布置20盆花向家属索过万元?

撰文: 林芷莹
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生前饱受病痛折磨的抗癌天使“小苹果”日前离世,为了让女儿走得体面,母亲陆宁提出要在灵堂内布置鲜花,但济南市殡仪馆未有提前告知价格,向家属收费1.38万元(人民币,下同)。目前,山东省民政厅、济南市民政局两级民政部门已展开调查。

2023年,“小苹果”确诊神经母细胞瘤,接受了无数次的手术、化疗、电疗,母亲陆宁带她辗转多地求医,也未能挽回生命。

“小苹果”的灵堂。(齐鲁晚报)

7月9日,“小苹果”病逝后,陆宁将女儿送到济南市殡仪馆,并向工作人员提出想用鲜花布置灵堂。不过,工作人员未有向她介绍相关价格,反而陆续将20个花篮搬入灵堂,包括大花篮、灵前花盆、心型花等,直至陪同陆宁的病友发现不妥,她才向工作人员反映,“工作人员打了个电话,说这边不要花了”。

当日下午,殡仪馆让陆宁签收费单,单据上列明火葬费、灵堂费等费用,其中守灵室鲜花为13800元。经过多次沟通,工作人员先是将鲜花的价格降至7000多元,最后又降至3000元。

手写单据显示:大花篮6个,灵前花盆2个(大)、灵前花盆2个(小)、棺顶花盆1个(大)、棺前心形花1个、棺周8盆(小)、气球15个。(上游新闻)
收费单上列明,守灵室鲜花要价13800元。(齐鲁晚报)

7月10日,有公益博主与殡仪馆负责人见面。一位李姓负责人表示,济南市殡仪馆的守灵堂,一天价格是1800元,但其他延伸服务暂无标价,尤其是鲜花布置,殡仪馆的鲜花来自供货商。而与陆宁对接的工作人员并未向殡仪馆汇报此事,因此他们并不知情。

据介绍,殡仪馆内殡仪服务收费项目均根据《关于进一步规范殡仪馆有关殡葬收费的通知》要求,实行政府定价,并在官方网站公开公示,除殡仪服务外,殡仪馆销售的骨灰盒、寿衣、花圈等殡葬用品价格实行差率控制,最高加价幅度不得超过实际购货结算价格的30%。

济南市殡仪馆官网公示的收费标准中,遗体铺鲜花价格为800元至3600元不等。(上游新闻)

济南市殡仪馆官网公示的收费标准中,在延伸类服务项目中未有列明守灵室鲜花项目价格,但遗体铺鲜花价格为800元至3600元不等。

工作人员介绍,鲜花多用于遗体告别厅,有布置灵堂需求的家属比较少。遗体告别厅内不能外带花篮和花架,但灵堂可以。

抗癌天使“小苹果”不敌病魔离世。(纵览新闻)

7月10日,山东济南市民政局发布情况通报,已要求市殡仪馆切实做好逝者的殡仪服务,妥善处理逝者后事。同时,济南市民政局已成立调查组展开调查。

7月11日,山东省民政厅工作人员表示,已经介入调查,待结果出炉后会及时公布。