Facebook和Twitter等网络社交媒体 真的对右翼存偏见吗?

撰文: 欧敬洛
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Facebook、Google及Twitter的3名行政总裁,分别在10月28日被召往美国国会遥距出席参议院听证会。Facebook及Google早前被国会针对指控垄断市场造成不公,最新的指控还包括侵犯“言论自由”,阻碍右翼言论散播。社交媒体真的对保守派言论,或共和党存在偏见吗?

图为10月28日,Facebook创办人兼行政总裁朱克伯格(Mark Zuckerberg)出席参议院听证会。(Reuters)

共和党经常指责网络社交媒体不公平,声称Facebook及Twitter会过滤他们的留言及转发,Google会刻意降低右翼言论及资讯的排序等。如总统特朗普(Donald Trump)不只一次遭Twitter标签禁止转发,右翼群组会被重点监视,甚至被封杀。

以黑人反歧视运动为例,明尼苏达州明尼阿波利斯市爆发示威,Twitter屏蔽了特朗普一条帖文,威胁示威者“如抢劫就开枪”。当时普遍认为特朗普的帖文火上加油,会令事件难以收拾。但当伊朗的宗教学者使用Twitter呼吁在以色列进行武装抵抗时,Twitter却未把相关帖文屏蔽。共和党认为这是Twitter双重标准。

普遍观感与实际情况

根据皮尤研究中心(Pew Research Center)8月的调查,有90%的共和党人认为,社交媒体平台会审查政治观点,而民主党人有约59%持同样观点,意味美国人民普遍同意,Facebook、Twitter等网站,有一定政治倾向。

不过,同时有一些例子可以反驳:在反黑人歧视运动中,“Black Lives Matter”于Facebook的专页有74万多名追随者,而“Blue Lives Matter”(BLM)的专页(反对反警暴)却有超过230万名追随者,这说明对BLM运动存异见的专页在Facebook上实际更为活跃。

一个显示着特朗普Twitter帐户的手机图片。特朗普经常在Twitter留言及转发文章。(Getty)
图为10月21日,一个门外贴有支持特朗普及QAnon的旗帜的住屋。QAnon被认定是无根据阴谋论,被社交媒体平台封锁。(Getty)

此外,根据Facebook旗下监察流量的工具CrowdTangle,Facebook上每天十大最受欢迎的政治文章,都几乎是由右翼评论员所占据,其次是福克斯新闻(Fox News)和特朗普的文章。这些文章都未有被Facebook过滤或封杀。

皮尤研究中心10月另一项研究发现,70%使用Twitter的成年人都是民主党支持者,这令Twitter看起来更为左倾,但这无法证明是对右翼有偏见。

这意味着,即使有右翼的文章或留言因各种原因被屏蔽被过滤,但实际情况并非因为内容是右倾而遭封杀,而是别的原因。

以新型冠状病毒肺炎(COVID-19)为例,特朗普被屏蔽的文章还包括示意流感比新冠肺炎更危险的帖子,及其他例如QAnon这些散播阴谋论的极右言论文章。社交媒体封杀的对象,有更多是由于内容出现问题,而非政见左右。

然而,由于阴谋论往往难以被证实错误,或简单地、快速地被证实错误,假新闻与资讯的生产速度亦远远高于Fact Check效率。公众会认为网络社交媒体平台会审查政治观点的观感是无法改变,这亦将是未来社会需面对的难题。