疫情肆虐也挡不住名品百货的逐利之心

撰文: 徐秋梦
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欧美疫情不断持续发酵。截至3月19日,意大利共有47,021例确诊病例,死亡人数飙升至4,032人,占中国以外全球因新冠性病毒肺炎(COVID-19)死亡人数过半。而欧洲其他国家,法国在“封国”后的第四天确诊病例达到12,612例;德国确诊病例暴增至19,848例。另一边,美国疫情形势也不容乐观,截止3月20日美国累计确诊病例达到19,101例,一日之间近乎翻倍。

在疫情施虐欧美各国的情况下,各国政府也开始对此采取了相应的举措。美国政府3月16日发出全国指引,建议人们在未来15天内,减少聚会与外出,出现社区传播的州份关闭酒吧、餐厅、健身房、电影院等公共场所。

德国总理默克尔(Angela Merkel)也呼吁德国民众取消所有国内外度假计划,该国总统施泰因迈尔(Frank-Walter Steinmeier)也要大家“别出门”。法国总统马克龙3月16日宣布国家进入“战争状态”,并呼吁法国人“最大限度”减少出行;法国卫生部长韦朗也号召民众每天最多接触5个人以避免传染风险;法国内政部长3月17日还宣布,居民外出必须证明其出行的必要性,违者将处于38欧元至135欧元的罚款。

不仅如此,意大利、西班牙、捷克等12个欧洲国家宣布进入紧急状态。目前英国的确诊人数虽然不多,但是英国的防控压力并不小,一日内急增近700人确诊新冠肺炎,伦敦成为英国疫情重灾区。英国首相约翰逊(Boris Johnson)宣布所有学校停课,自周六起勒令关闭所有酒吧、咖啡厅、餐厅、健身房、娱乐中心、影院、剧院。同时他也对民众发出呼吁希望公众尽量留在家中不要出门,从而降低感染风险。

欧美领导人的呼吁也是起到了一定的作用,一些欧美著名品牌和商场采取了暂停营业的举措,以此减少病毒传播的风险。例如法国顶级奢侈品品牌Chanel、Christian Dior、Celine、和Givenchy纷纷宣布暂时关闭所有北美分店。此外,Gucci的所有者Kering集团宣布,该集团旗下品牌将在北美地区停售两个星期,其中包括Bottega Veneta,Saint Laurent,Alexander McQueen,Balenciaga和Brioni。Gucci甚至关闭了在意大利境内的所有工厂。

除了奢侈品商店,各大奢侈品的连锁百货也做出了闭店的决定。比如美国Saks Fifth Avenue、Neiman Marcus、Macy's也宣布关闭北美地区的所有分店,欧洲奢侈品连锁店老佛爷(Galeries Lafayette)也宣布关闭部分城市店铺。

值得注意的是,虽然不少奢侈品店铺和百货商店都选择关闭北美分店,但他们在欧洲部分地区的商铺依旧继续营业。例如在巴黎奥斯曼大道上的老佛爷百货商场,各类奢侈品店还在营业,不少售货员带着口罩继续上班。

还有英国的奢侈品百货哈洛德(Harrods)也并没有因为疫情的爆发而采取闭店举措。哈洛德甚至还向注册客户发送了一则关于疫情的营业声明邮件。在声明中该百货商铺表示,由于受到COVID-19疫情的影响,出于安全考虑,英国地区的哈洛德百货决定从3月17日开始将开放时间从上午10时至晚上9时,调整到上午11时至晚上7时。

人为财死,鸟为食亡。欧洲奢侈品百货将这句话的含义体现得淋漓尽致。正如上文所言,欧洲的疫情比北美有过之而不及,伦敦更是面临着封城的危机。在这样严峻的形势下,作为老牌企业,哈洛德等奢侈品百货在政府都已经给出良性建议的情况下,更应该起到带头作用,遑论这般“顶风作浪”。

虽说生而逐利是人的天性,但君子爱财也需要分是否取之有道,企业除了逐利创造利润的同时,还需要对消费者、社区和环境的负责,承担一定的社会责任。企业需要盈利,但是没有健康,就没有稳定长期的盈利环。他们的继续营业等同于告诉公众出门购物,作为经营场所,人流量很大,容易发生聚集性感染,若有确诊患者,那么到过店内的顾客都可能需要隔离,如此一来社会成本也会随之增加。而这些奢侈品百货的做法显然是将这些后果和社会责任感抛诸脑后,如此短视和无责任感的的行为实在让人唏嘘不已。