香草航空香港飞日本 停机坪接驳巴士摆乌龙 10旅客跳过海关入境
撰文： 欧敬洛
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日本香草航空一班从香港飞往日本成田机场的航班，有34名乘客在停机坪搭乘载客巴士前往客运大楼时去错地方，被送往国内线入境大堂，其中10人未办理过关手续就直接入境。去年香草航空亦发生过同样事故。
日本《产经新闻》报道，香草航空一班周日（18日）晚约10时13分抵达东京成田机场的JW304航班，机上168名乘客分别乘搭3辆接驳巴士，前往国际线入境大堂，但其中有34人被误送往国内线入境大堂入口，让他们下车。
报道指事件起因疑是司机误会接载的是国内航班乘客，误将巴士驶往国内线专用的入境大堂。
客运大楼方面因为发现部分乘客没有接受入境审查才发觉此事。香草航空随即广播，呼吁34名乘客返回并办理入境手续，后来有24人完成手续后入境，惟其中10人未经办理入境手续已直接离开机场。
据香草航空表示，航空公司随后已成功联络该10人，最终完成入境手续。据日本时事通讯社报道，他们分别是9名日本籍以及1名美国乘客。
去年同样出错 近一年第二宗
去年4月香草航空一班由台北飞往成田机场的航班发生同样错误，当时47名乘客从台北飞到成田，也被停机坪接驳巴士载到国内线专用的入境大堂入口。
《朝日新闻》报道，香草航空因此遭国土交通省严重警告。董事长及总裁接受减薪20%处分，为期一个月。
事后香草航空发言人表示向受影响乘客致歉，表示会跟停机坪客运服务供应商改善沟通，岂料同类事件再次发生。
（综合报道）