Facebook内部指引曝光 可炸美国不能杀特朗普?删Po准则模棱两可
今天全球Facebook有近20亿用户,作为世界最大社交平台之一,应当如何管理?Facebook今月初决定再雇3000余人,组成超过7000的监控团队,将不合适的内容删帖处理。
英国《卫报》取得Facebook内部指引文件,周日(21日)首度公开,巨细无遗地指出何谓“需删”和“可保留”的例子,但却发现准则模棱两可。
我们可以张贴任何东西上Facebook,但它近年却被指成为“杀人平台”。4月美国一名男子在Facebook上载杀人影片,更声称自己已杀了13人;同月一名泰国男子直播杀死自己女儿后再自杀;自残、虐待、仇恨言论等一再出现,令Facebook压力一再提升,不得不决定要加大监控和审查力度,把不合适的内容删除。
但自审查开始以来,不少人对Facebook的审查标准大感不解。英国《卫报》成功找到了Facebook的大量内部指引,在周日(21日)首度公开,巨细无遗指出某些“需删”和“可保留”的例子,但所谓准则却让人感到奇异,无所适从。
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若自杀者已不可救 Facebook会删自杀直播
Facebook不会删除上载自残的直播,因为“Facebook不希望对有意自杀的人作出审查或惩罚”,但“若判断已无法拯救自杀的人,将会删除有关影片,除非影片有明显的新闻价值。”
你能明白以上指引的意思吗?
《卫报》报道引述Facebook文件指,今年每两个星期就有逾5000宗有关自残的举报。其中文件说道:“我们不希望对有意自杀的人作出审查或惩罚,专家告诉我们在面对自杀的人时,最好是一直让他们与观众保持互动,这是最能保障直播自杀者的安全。”
“但由于担心会出现模仿行为,有观众跟风,我们认为最好的方法是在判断已无法拯救自杀的人时,删除有关影片。除非影片有明显的新闻价值,可供事后调查使用。”
那到底是删除还是不删除?文件中还有以下的指引:
若自杀只以Hashtag或Emoji形式表示,如‘#我想自杀’不用理会
若自杀方法明显不会成功的,不用理会
若宣告自杀的日子在5天后,不用理会
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残酷杀人可留但断肢需删
莫名奇妙的不只在直播自杀,在判断杀人内容应否删除同样令人费解。指引说明:“我们会把‘残酷死亡的影片’(如被残杀)标签为令人不安,但不一定会删除有关内容,因影片可带来公众关注”;但对于“断肢影片”(如断脚、斩首)内容就一律删除,除非那是医学相关或纪录片。
意思是断肢影片需要删除,但不涉及断肢的“残酷死亡影片”则可考虑保留?
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可杀婊子但不可杀特朗普 可殴打胖子但不可殴打乞丐
监控的范围不只是影片,文字的内容亦是审查之内。但相关的标准更是模棱两可,以下是在指引中举例的具体例子:
需被删除的句子:
我要炸毁Facebook总部。
我要杀死特朗普。
我要把所有外国人都关进毒气室,杀死他们。
我要看见他在街上被泼汽油然后当众烧死。
我们要强奸他们,虐待他们。
我要走上街,殴打每一个路过看见的乞丐。
可被保留的句子:
见一个红头发的就打一个。
一起去殴打肥仔吧!
要去捏死每一个婊子,记得要加大力度握紧喉咙正中央。
我希望有人会杀了你。
你这混帐最好祈祷我能保持自我,否则我要杀死你100次。
你最好给我闭嘴,否则我就剪断你的舌头。
Facebook指引中解释会否删除是根据内文的“可信性”和针对性,虚拟不存在的目标可被保留,但若是真实的目标,如Facebook总部或特朗普就要被删。不过,若目标是针对一个政府和国家,却可予以保留。所以留言要胁杀死特朗普不行,但炸毁美国就可以了?
Facebook曾说明自己“不是一个媒体,不负责写任何在Facebook上刊登的资讯”,但面对外来以致国家的压力,必需对流传的言论和内容进行审查管制。今月1日英国国会报告指Facebook“作为一个世界最大且最富有的媒体,应对自己无法管控非法和危险的内容,且无一个标准的准则而感到羞愧。”
然而,今日文件却揭露出Facebook似乎仍对自己的界线十分模糊混乱。
(卫报)