Twitter为核和谈关键　社交媒体影响美伊关系　未来恐每况愈下

可能不少人认为“上网勿认真”，但在外交层面上，政要社交媒体上的说话句句都当真。美伊关系在美国总统特朗普上台后急转直下，两国在Twitter上你来我往，火花四溅。伊朗多个政要、领袖亦是Twitter常客，甚至以此短暂缓解过与美国的世仇。

伊朗对Twitter可说又爱又恨。既封锁Twitter控制言论，又以Twitter与美国沟通交流，另两国打破多年的僵局，隔空“直接”对话——社交媒体似远还近的微妙性质，曾经改善了美伊关系，可说促成了2015年核和谈的成功。

2015年，伊朗核谈判成功，达成全面协议，以换取结束国际制裁。协议达成后，美国国务卿克里与伊朗外长扎里夫（Mohammad Javad Zarif）笑脸相迎。如此情况，岂是数年前美伊两国所能想像？

▌　美伊有世仇　谈判寸步难行

美国与伊朗之间素有介蒂，1953年伊朗政变正是两国仇恨的开始。当年民选出任的伊朗首相摩萨台（Mohammad Mosaddegh）被政变推翻，然而英美两国被指因石油利益而从中作梗，促成政变发生，插手伊朗内政因而惹不满。及至1980年代的两伊战争，美国得知伊拉克有化武后，依然支持伊拉克对抗伊朗。

小布什政府更把伊朗标签为“邪恶轴心”，加上伊朗被发现有意发展核武，与西方国家的关系更形紧张。自2006年起，伊朗和“P5+1”（美国、俄罗斯、中国、法国、英国、及德国）开始谈判，但其后数年一直未有进展。联合国，美国及欧盟分别对伊朗实施军事和经济制裁，然而一直未有起色。

▌　两国数十年仅得一通电话

这些新仇旧恨，令两国领袖甚少有交流。自1980年起，美伊总统之间最“亲密”的沟通，就只是2013年时任总统奥巴马与鲁哈尼（Hassan Rouhani）一通电话。

由互不瞅睬到达成和谈，两国关系得以大跃进，社交媒体的作用功不可没。国际外交，虽然牵涉利益计算，然而说穿了都是人与人的交流。传统上，国与国派出代表面对面交流，而时至今日，不少交流都转向网上，换言之，Twitter亦成为了外交的前线之一，并每日在全球网民面前上演。

▌　公众外交以群众力量施压

外交有多个面向，其中一个亦包括面对国内外公众，改善国际形象，并使用群众的力量，影响及说服他国群众，达成目标，例如令宣战合理化，亦常见会用此策略。在社交媒体的世界，由于讲求瞬息万变，要求用家迅即回应，外交官及政客亦剩余更少时间消化及审视形势，而国家的诉求亦快速广泛地被公众讨论及散播，令“公众外交”的力量增加不少。

▌　展现正面形象　满足自我认同

除此之外，在Twitter上，国家可向外展示自己希望的形象。伊朗在Twitter上一直展现其自我认同的形象，包括渴望独立、追求公义、拒绝西方霸权、波斯文化背景，以及改革什叶派等形象。透过Twitter，伊朗的身分认同一方面得到尊重，毋须再寻求其它更激进的方式，同时亦可得到支持者的回应，建立国家尊严。而伊朗花时间建立自己的正面形象，而较少花时间指责美国，亦令美伊关系有所改善。

▌　如果看着我不妨远一点…

传统方式外交，面对面交流非常重要，其重点在于“建立信任”，而国家同时由微节末节、身体语言等，表达自己的立场、态度等，而外交官以此判断对方的动机、态度等，从而影响国家下一步动作。但短暂的会面及片言只语，很多时容易产生误解，引发危机，社交媒体则给予国家表达自我的空间，慢慢累积印象。在核谈判的过程中，伊朗首席核谈判代表鲁哈尼（Hassan Rouhani）及外长扎里夫亦在Twitter上与美国领袖对话交流，展现出正面态度，有助美国了解伊朗来者无恶意，更了解对方，才得以打破僵局。例如：

▌　强调互相尊重　双赢为目标

伊朗一方在Twitter上明确表示自己的底线及立场，而且强调以互相尊重为主轴，消除双方的猜疑，令谈判更顺利。伊朗同时在Twitter上强调核谈判以“双赢”为目标，并表示“冷战式的零和思维”已经不合时宜。而扎里夫亦曾在Twitter上与美国共和党参议员Tom Cotton短兵交接，Tom Cotton指两国达成的协议亦可以被“一笔勾销”。扎里夫直接在Twitter回复指：“我们需要认真严肃的外交，不是粗鲁的人身攻击。”并附上自己的回复全文连结。Twitter经营得当，令伊朗建立了理性、和平的形象，同时减少对美国的指责，有助两国建立友谊。

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▌　说清底线　有助建互信

除此之外，伊朗亦在Twitter上明言自己的底线。澳大利亚昆士兰大学的政治科学及国际研究学者Constance Duncombe认为这点非常重要：“在谈判中诚实对话，是外交官及国家之间建立互信关系的重要一步。”她表示信任的重点是，即使有可能会被伤害，大家亦愿意相信对方不会伤害自己。当法国为核协议草拟条文投下反对票，扎里夫在Twitter上向美国国务卿克里抱怨，亦是信任的表现。

▌　特朗普Twitter表现“有目共睹”　成外交隐忧

然而现在特朗普上台后，美伊两国再度交恶。伊朗受累于美国的入境禁令，继而发射导弹，而美国又加强制裁伊朗。更差的是，这任美国总统同样热爱Twitter，却经常口不择言，又曾在Twitter上形容伊朗是头号恐怖份子，美伊两国在Twitter这外交战线上早已多番交战。

水能载舟，Twitter曾令美伊两国关系改善，但同样的工具，只怕亦会在未来见证两国关系崩败。

（综合报道）