美国数千班航班取消延误 涉事系统缘自1940年代 过分老旧是主因

撰文: 欧敬洛
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美国联邦航空系统在1月11日出现故障,导致全国数以千计的班航班延误或取消,事件影响甚大,政府已介入事件。白宫初部认为事件不涉及网络攻击,而这次涉事的系统NOTAM,被指与硬件与系统老化所致,但要根治处理并不容易。

NOTAM全称Notice To Airmen,是一款美国使用,航班与机场联络,通知空域或机场安排的讯息。例如当某个机场跑道需临时关闭,机场可透过NOTAM系统发出讯息,,通知所有可能降落机场的航班。

图为1月11日,美国芝加哥。航班延误导致大批旅客滞留机场。(Reuters)

相关的系统始于上世纪的1920年代,距今已有逾半个世纪的历史,在数码化后NOTAM由电脑发出,至今仍在使用。据美国联邦航空总署(FAA)介绍,美国航空业界每年使用NOTAM讯息达到130万条,但使用的讯息格式几乎沿用1940年的标准,未曾改变。

这次的事件,是缘于一个错误的档案输入到NOTAM的系统,导致整个系统瘫痪。事件虽然在东岸清晨时间3时半左右发生,但排除错误和重启系统花了极长时间,至早上9时左右才正式恢复运作。

尽管影响全国规模的故障极少发生,但这已不是NOTAM首次出错,每年大小错误次数之多已让系统人员已习以为常,认为NOTAM出错也不会导致飞行中断。美国《华尔街日报》报道,指工程人员在这次事件中发现无法修正错误后一度启动后备系统,但发现数据还是出错,导致在早上不得不紧急重启系统,停止全国航班升降。

图为1月11日,美国芝加哥机场,多个航班显示着延误或取消。(Reuters)

这套老旧的NOTAM系统,不只输入格式老旧,正在使用的系统也相当老旧。一些90年代的电脑用到今天仍在使用,导致经常新旧系统搭配,造成问题。航空公司IT咨询及研究公司Travel Technology Research表示,在航空及工业界都面对相同问题,要翻新老旧的系统相当费时。当局已一直在检修相关系统,更新配置,但预料没两年也不会完成。