大方啲又如何！　达美航空倡礼待超卖让座客　赔偿金高达近万美元

美国联合航空（United Airlines）强拖乘客下机事件发生后，引起公众关注乘搭飞机的权益。反观其竞争对手之一的达美航空（Delta）却乘机努力建立更好形象，周五（14日）表示授权地勤员工在机票超卖的航班中，对让出机位的乘客提供最高近1万美元（约7.8万港元）的赔偿金。

根据美联社取得的一份内部文件，达美航空过去在机位超卖时，登机闸口职员曾向自动让位的乘客提供最高800美元（约6,200港元）赔偿，如今航空公司计划大幅提高到2,000美元（约1.6万港元），而主管级人员更可提出9,950美元（约7.8万港元）赔偿。

达美航空处理机位超卖，对让位的乘客的赔偿相对大方。上周因天气恶劣导致达美航空超过3,500班航班取消，打乱了乘客的行程，部分乘客滞留在机场数天才获安排上机。不过，有一家三口因让出机位，总共获得1.1万美元（约8.5万港元）的优厚赔偿。

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到了上周日（9日），他们再回到机场，布伦姆决定取消飞往佛罗里达探亲的计划。达美航空给他们共赔偿3,000美元（约2.3万港元），并以机票的原价全额退款，以换取他们的机票，前后3天的赔偿金额合共约1.1万美元（约8.5万港元）。布伦姆表示：“我们这样做可以把机位让给有需要的乘客，很多乘客也向我们道谢。”

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（CNN）