日本KDDI抢修通讯部份恢复　民众苦等逾40小时　ATM与网购也瘫痪

日本大型电讯服务供应商KDDI，自7月2日凌晨起出现通讯故障，时间至凌晨1点35分左右起，这导致人们无法使用手机通话或数据通讯。影响遍及全国。

央视引述《每日新闻》3日称KDDI公布，西日本地区和东日本地区的通讯恢复工程已分别在当地时间3日早上11时左右和下午5时30分左右完成，但由于恢复工作结束后的网络测试还在进行之中，目前采取了流量控制等措施，因此通讯困难状况还在持续，全面恢复时间将另行通知。

故障时间之展情况罕见，抢修工作大约进行40个小时，这是公司有史以来的最大的通讯故障。

日本KDDI公司社长高桥诚3日就大规模通讯故障在东京举行记者会，透露称故障的影响涉及手机用户等最多达3915万条线路，并为此道歉：“给大家造成严重困扰，深表歉意。”

日本共同网3日称，故障起因是提供语音通话服务的设备发生故障，为减轻系统负担采取了限制通讯量的对策，因此通话与数据通讯也变得困难。

这段期间，除了人们无法使用手机、柜员机（ATM）以及网购货物付计也受到是次故障影响，气象厅观测气温和降水量等的地区气象观测系统（AMeDAS）部分数据无法传输。

KDDI表示，截至3日下午1点故障仍在继续。旗下廉价品牌UQ mobile和povo手机也连接困难。租用KDDI线路提供服务的乐天移动公司、廉价智能手机运营商JCOM等的线路也受到了影响。au、UQ mobile和povo的个人签约数字，截至今年3月底合计为3,097万个。

大垣共立银行（岐阜县大垣市）2日公布，由于此次的通讯故障，部分柜员机无法使用。此外，快递巨头雅玛多控股公司2日表示，顾客在网上确认货物配送状况等的系统变得无法更新到最新状况。

KDDI表示“给顾客造成了很大的困扰，深表歉意”。Twitter上用户纷纷发帖称“电话打不通”、“无法外出”等，困扰不断扩大。

是次故障不仅影响了KDDI用户，还扩大到租用它线路的乐天手机等其他公司的客户、货物列车运行、利用与外部通讯提供多种服务的“互联汽车”服务等。事件再次突显出在一切都使用通讯网络的现代社会，线路不通造成的影响可以有多大。