三星冀借A.I.催谷手机销售 改善声誉最重要

撰文: 黄家欣
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韩国三星电子去年第四季营业利润大增50%,达到3年以来最高水平。在旗舰手机Galaxy Note 7爆炸需回收、领军人物李在镕受贪腐丑闻影响下仍交出亮丽成绩,难怪收入占韩国国内生产总值(GDP)五份之一的三星,仍然让韩国人又爱又恨。不过三星的发展不止于此,该公司看好人工智能(A.I.)的发展,认为即使手机销售将会减慢,A.I.将是关键因素,承诺在旗舰手机推出A.I.服务。

三星看好A.I.的发展,认为即使手机销售将会减慢,A.I.将是关键因素,承诺在旗舰手机推出A.I.服务。(路透社)

去年Note 7因电池问题导致爆炸,因此需全球回收,导致最少50亿美元损失,不过三星流动装置业务表现仍理想,为过去三年表现最后的季度;加上芯片业务强劲,营业利润大增77%。

三星指,消费者倾向购买更大更贵的超高清电视,亦预期芯片业务将会继续“大放异彩”,只是智能手机销售会减慢,因此寄望A.I.。“虽然全球智能手机市场预期将会放缓,但新服务如A.I.将是区别因素。”

中低端手机 将推出高端手机功能

该公司又预料,中至低端智能手机销售将会倍增,主要由于指纹感应器及防水等通常针对高端智能手机的功能,亦会在中低端手机出现。

三星现时面对的问题较同业LG及苹果更大挑战,就是在手机爆炸事件后,如何挽回消费者信心。公司表示,2017年的优先任务是加强产品检测程序,实行新预防措施,及扩大专家团队,以确保消费者安全及产品质素。

三星现时面对的问题较同业LG及苹果更大挑战,就是在手机爆炸事件后,如何挽回消费者信心。(路透社)

(综合报道)