台湾旅客光顾新西兰网红店收带歧视字眼单据 店家道歉兼解雇员工

撰文: 成依华
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新西兰皇后镇著名汉堡店Fergburger卷入涉种族歧视风波,一名台湾旅客2月17日光顾后收到写有歧视字眼Ching Chang的单据,事件在网络引起关注,汉堡店2月18日公开道歉,形容事件是不能接受,已经解雇涉事员工。中国驻当地使馆称收到店家的道歉信函。

Fergburger是在新西兰皇后镇的著名汉堡店,人气甚高(IG@fergburgerqueenstown)

事件始于旅客在社交网站上传光顾Fergburger后的单据,指出本来该写顾客名字的位置,变成写Ching Chang,询问道“我是被歧视吗”。

Ching Chang是涉种族主义的贬义词,通常是英语人士对华裔或其他东亚、东南亚人的贬低和嘲笑。

旅客在社交网站上传光顾Fergburger后的单据,指出本来该写顾客名字的位置,变成写Ching Chang(Threads@ya___chun72)

事件引发网民讨论,Fergburger在社交网站公开道歉,形容事件是不可接受,也不反映该店的价值观,称已经解雇涉事员工。

该名旅客之后也在网上指收到汉堡店的回复,又称店家有把声明发布给媒体,觉得对方的处理手法有诚意,重视这次事件。

Fergburger是位于新西兰皇后镇的著名汉堡店,在卷入员工涉歧视事件后道歉(IG@fergburgerqueenstown)

中国驻新西兰基督城总领事馆20日表示,收到汉堡店信函,该店深表歉意,并已立即采取全面行动,包括全面内部审查、向当事顾客正式道歉、进一步培训全体员工尊重不同文化等,信函并表示该店极端重视事件严重性,涉事员工已被开除。

使馆指要求其信守承诺,确保类似事件不再发生。