Victoria's Secret英国分部申请破产 抛开过时思维未竟全功

撰文: 梁凯怡
出版:更新:

新型冠状病毒肺炎(COVID-19)导致传统零售业步入寒冬。继Cath Kidson和Laura Ashley后,维多利亚的秘密(Victoria's Secret,维密)成为英国时装界最新“受害者”。英国广播公司(BBC)6月5日报道,维密英国分部申请破产,逾800名员工受影响。面对时代转变,维密发力追赶通往新世界的“尾班车”,却似乎未竟全功。

▼想观看更多维密内衣时装展的精彩相片,请点击以下图辑:

+5

维密于英国有25间分店。自3月以来,全数暂停营业。公司委托管理人前,有785名员工已经被迫休假。管理人德勤(Deloitte)表示,不会即时裁员,目前将尝试寻找买家,或重新谈判租金,期望改善公司的财政状况。根据最新资料,截至2019年2月的一年内,维密英国分部经营亏损高达1.7亿英镑。

维密在北美有约1,100间分店。母公司L品牌公司(L Brands)已经宣布永久关闭250间美加分店。维密和L品牌公司6月8日甚至入禀控告纽约先驱广场旗舰店的业主,指疫情期间根据无力缴付每月近百万美元的租金,要求法官废除租约。

▼想观看更多维密最新的广告照,请点击以下图辑:

+1

维密的最大卖点是一年一度的性感内衣时装展。时装展于1995年首次举行,一度是流行文化的盛事,每年有数以百万计的观众收看“天使”的美态。不过2018年收视录得新低,被批评是性别歧视、过时和缺乏多元化。L品牌公司扬言改变市场策略,2019年的时装展最终停办。

维密向来对女性美有一套标准的价值。L品牌公司营销总监拉齐克(Ed Razek)曾被问到为何不接受大码和跨性别模特儿试镜。一手创办内衣时装展的拉齐克强调时装展是“一场幻想”,拒绝接受大码和跨性别模特儿。拉齐克的言论后来引起争议,最终于2019年不敌公众压力离开公司。

面对销量下跌和激烈竞争,维密也开始作出转变,包括聘用首位公开跨性别模特儿。到了2020年,只要翻开维密的Instagram帐户,便会发现品牌似乎不再一样:多了不同肤色的模特儿,内衣款式不如以往只是以性感吸引消费者的目光。模特儿散发的自然美,正是“后#MeToo”时代女性所追求的面貌。维密虽然踏出了第一步,不过外界认为,与其他真正拥抱女性自主的品牌,例如Rihanna创办的Savage X Fenty,仍然有一段距离。

华威商学院(Warwick Business School)市场学教授Qing Wang表示,如果要拯救维密英国分部,品牌需要重新开始,重塑品牌和市场策略,要反映出吸引消费者的价值,例如性别平等、可持续性和多元化,与其他品牌竞争。她指,千禧一代以后的消费者理应是品牌的目标顾客,但品牌却未有跟上他们的价值观。维密的“死因”大概是转变来得太慢。