美国女子遇家暴致电911“订Pizza” 机智接线生听懂玄机成功救人

撰文: 陈博悟
出版:更新:

美国俄亥俄州一名女子与母亲遇上家暴事件,她11月13日致电911求助,但又要避免让同在屋内的施暴者发觉,情急智生下,她扮作打电话订外卖薄饼求救,在电话的另一端,机智的接线生也成功听出个中“玄机”,最终成功救出事主并拘捕施暴者。

英国广播公司(BBC)报道,一名居于俄勒冈城(Oregon city)的女子向当地传媒表示,事发时她的母亲正被人施袭。她打911求助,但由于不希望有人发觉,决定扮作叫外卖。

机智的接线生坦艾克(Tim Teneyck)起初还以为对方打错电话,但该名女子坚持称自己打对电话,令他意识到对方并非开玩笑,而是有危险。

坦艾克表示,并不是每个接线生都会接“外卖薄饼”求救的电话。图为美国911警报系统的接线人员。(VCG)

以下为求助电话对话内容:

坦艾克:俄勒冈911

女子:我想叫薄饼外卖到(某住址)。

坦艾克:你致电911叫薄饼外卖?

女子:嗯,对,住址是(某地)。

坦艾克:这不是正确的薄饼外卖号码……

女子:不、不、不。你不明白。

坦艾克:我明白你的意思了。

对话中,女子用十分有创意的方法回答坦艾克的“是非题”,让后者知道自己有多么危险、家中还有母亲,以及需要什么援助。

坦艾克:那个人还在吗?

女子:对,我需要一个大薄饼。

坦艾克:好的。医疗怎样,你需要医疗吗?

女子:不用。要意式辣肉肠。

随后坦艾克向女子确认会派出警察到提及的地址。最终警方上门将施暴者拘捕。

以下为对话的录音:

全国广播公司(NBC)引述警方报告指,事发时间11月13日约晚上9时,报案的是一名38岁女子,她正与59岁的母亲在家中。期间其母亲的56岁男朋友洛佩斯(Simon Ray Lopez)回到家中,酒醉而且称要打她母亲,然后便殴打和推撞后者。洛佩斯否认指控,称自己当时只是想回到床上。他被当局以家暴为由拘捕,被扣押在惩教中心。

坦艾克忆述,自己当时回想起社交网络上出现过类似情况,但指这并不是每人都接受过的训练,“我与其他接线生谈过,他们都说不会接这样的电话”。