国际特赦组织：Facebook与Google业务模式侵犯人权

国际特赦组织（Amnesty International）11月21日发表报告，批评Google及Facebook等以监视为基础的商业模式侵犯人权，应作出根本性改变。Google和Facebook否认指控。

国际特赦组织发表长达60页的报告，称这些“监控巨企”（surveillance giants）以史无前例的规模搜集和分析个人资料，指责这种业务模式与保障私稳权的每个元素都不相容，例如言论和思想自由、平等及不受歧视的权利等。

报告指出，问题在于这些科网企业过于庞大，导致人们无法在“不同意”其商业模式的情况下使用网络。这变相强迫用户分享个人资料，以换取使用已经垄断全球公共区域的Google和Facebook服务；加上公司利用演算系统创造和推论用户的详细特征，干涉他们私下和塑造他们的网上体验。

组织秘书长奈杜（Kumi Naidoo）形容，“Google和Facebook暗中控制我们的数码生活，破坏了隐私的本质，是当今人权面临的决定性挑战之一”。组织呼吁各国政府必须紧急采取行动，彻底改革以监视为基础的商业模式，包括通过实施数据保护法和对科网巨企进行有效监管，保障保障民众不受广告和第三方追踪的权利。

Facebook随后发表长5页的书面回应，否认公司业务行为违反人权原则，也不同意业务模式以监控为基础，强调用户是自愿登记使用服务。Google发言人回应指不同意报告内容，但强调公司已采取措施确保用户能更好地控行自己的信息。