港铁营运悉尼西北地铁 通车首日即故障 乘客:一场闹剧
由港铁领导营运、澳大利亚悉尼西北地铁(North West Metro)一段无人驾驶列车路线周日(26日)正式通车,惟通车首日就发生故障和延误,引起乘客不满,车站亦出现大批人龙。
澳大利亚广播公司(ABC)报道,当地时间约下午1时,一列无人驾驶列车驶至麦格里公园站(Macquarie Park station)时,未能对准月台幕门停车,导致车门无法自动开启,需要由职员人手打开。出事列车需要停止服务,乘客须下车。悉尼地铁发言人称,沿线服务延迟15至20分钟。列车于下午3点恢复正常。
报道指,事发路线是新南威尔斯省政府斥资70亿澳元(约378亿港元)兴建西北地铁网络的第一部分,亦是澳大利亚首条使用无人驾驶列车的地铁路段。
澳大利亚7News引述乘客丹尼尔(Daniel)称,列车最少延误45分钟。他称,列车当时驶过幕门并需要倒车,他下车后在月台等待。他指当时屏幕上显示要等15分钟,但等候时间一直没有减少,最终在半小时后决定离开。他形容这是一场闹剧,令他不能回家。
不少网民将故障期间的情况上载至Twitter,可见车站及月台有大批市民排队。有乘客事发时在车厢内,他拍下照片形容情况像东京的列车般多人。
港铁公司公司事务处回应说,悉尼西北铁路线首日服务大致畅顺,虽然出现一些磨合问题,但这是任何新铁路线项目启用初期都可能会出现的情况,“我们会作出调整和适切跟进因磨合而产生的各种情况”。
该公司称今日曾经有一架列车出现车门故障,事件导致该铁路线的整体车程一度延长十五至二十分钟。我们借此感谢乘客的忍耐。
根据港铁网页资料显示,悉尼西北铁路线是由Metro Trains Sydney Pty. Limited负责铁路营运。该公司是由港铁公司、澳大利亚John Holland Group,以及United Group Limited旗下的UGL Rail组成的合资公司;港铁占公司60%股权。港铁指在铁路投入服务后,公司将会在铁路营运上担当领导角色。
(澳大利亚广播公司/7News)