亚马逊自动系统监察货仓工人工作效率 手脚太慢即炒
撰文: 梁凯怡
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美国新闻网站The Verge上周四(25日)报道,亚马逊(Amazon)公司在配送中心以自动系统,监察货仓工人的工作效率,如效率太慢便会弹出警告,甚至直接下达解雇指令。据指,2017年8月至2018年9月期间,公司以未能符合生产量为理由,解雇一所配送中心的数百名员工。
据传媒获取的一份文件所示,代表亚马逊公司的律师指,2017年8月至2018年9月期间,公司以未能符合生产量为理由,解雇一所配送中心的数百名员工。公司发言人表示,在上述期间,约有300名全职员工因工作效率低而遭解雇。
因工作效率低而遭解雇的员工数目占配送中心员工一定比重。公司发言人指,所指的配送中心位于巴尔的摩(Baltimore),现共有2500名全职员工。按比例计算,即公司每年因同类原因辞退逾一成员工。如全国75个配送中心亦有同样情况发生,12.5万名员工中,即有数千人因此失去工作。
报道指,有关系统追踪每名员工的生产效率,包括计算员工的小休时间(Time Off Task,简称TOT),能自动发出警告,甚至直接下达开除指令。系统解雇员工无需管理人员介入,惟亚马逊称管理人员有权限推翻有关决定。有员工表示,很多人为达工作效率标准,而不敢在上班期间离开座位去洗手间。
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(The Verge)