【fb真人派帖】脸书“热门话题”被揭专人操控　涉政治偏袒

Facebook（fb）近日被揭露其“热门话题”（trending topics）功能，原来并非靠电脑演算出来，而是由真人负责新闻编辑筛选，更有压抑保守派消息、偏袒自由派之嫌，惹来连场政治风波，连美国国会也有可能介入调查。虽然fb创办人朱克伯格矢口否认偏袒指控，然而风波已突显fb不仅是一个社交平台，还是很多人的新闻消息来源。可是，fb却仍然企图回避作为一个新闻发布媒体应负的社会责任。

Facebook网站及应用程式部分语言版本设有“热门话题”栏目，当日的重要新闻会出现于网站首页的右上角，或应用程式的搜寻列下方，让用家按入后可看到各个媒体如何谈论该话题。Facebook之前公开对外宣称，这个热门话题栏目由电脑演算法（algorithm）决定，显示当日最受用户欢迎的新闻。根据fb介绍，“你所看到的话题，取决于不同因素，包括互动率、时效性、用家赞好的专页，以及阁下所在的位置”。

然而，科技网站Gizmodo近日却披露，这些热门话题的厘定，绝非如fb所言般全靠电脑演算得出。报道称，近两年fb以合约形式雇用了一批政治立场偏颇、倾向压抑保守派话题的新闻系毕业生作为“策展人”（curators），于办公室内筛选及整合新闻条目，并将当日重大新闻发布到“热门话题”（Trending）栏内。

近似传统媒体　却图撇清关系

Gizmodo的报道一出，即时惹来各方关注。共和党参议员图恩（John Thune）更要求国会介入调查。他已去信Fb创办人兼总裁朱克伯格，批评Fb过滤资讯，支持或打压特定的政治言论，误导公众，要求Fb交代事件。

然而朱克伯格也强调：“我们没有找到任何证据证明这个指控的真确性，如找到任何违反我们宗旨的事，你会得到我的承诺，我们另有方法应对。”负责搜寻功能、被保守派指为希拉里拥趸的fb副总裁斯托奇（Tom Stocky）亦在个人fb上否认指控。

不过根据英国《卫报》获得的fb“热门话题”内部指引，内容的确包括指示管理者可以在热门话题“加入”题目或将若干题目“列入黑名单”。指引写明：“若有事件吸引大众关注，编辑团队能够加入有新闻价值的题目，如#BlackLivesMatter。”

讽刺的是，纵然fb转载大量新闻资讯，但独独是它自己一直仅视自己为科技公司，不愿承认自己是新闻媒体的一分子。

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