英家长称婴儿饮用Aptamil奶粉后肠胃不适 公司称正处理投诉

撰文: 高紫恩
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法国奶制品公司达能(Danone)奶粉品牌Aptamil更改三款奶粉的配方后,英国有数百名家长在社交平台反映,婴儿饮用奶粉后肠胃不适。公司正调查投诉,又称会严肃处理所有意见,并提供免费查询热线。

有数以百计家长在奶粉品牌的Facebook专页“Aptaclub UK”投诉,指婴儿饮了Aptamil新婴儿奶粉后肠胃不适。有妈妈向英国广播公司(BBC)表示,“奶粉气味改变,像摆放了一日后变坏的奶般。”有家长亦指,奶粉并未能在水中完全溶解,结成一团团残留物。

法国奶制品公司达能奶粉品牌Aptamil更改三款奶粉的配方,图中为第一阶段婴儿奶粉新版(左)及旧版配方包装。(网上图片)

Aptamil更改了三款奶粉配方,分别为:

第一阶段婴儿奶粉 Aptamil First Infant Milk powder (stage 1)第二阶段婴儿奶粉 Aptamil Follow On Milk powder (stage 2) 第三及四阶段婴儿奶粉 Aptamil Growing Up Milk powders (stages 3 & 4)

达能现正调查投诉,又表示已经为产品进行全面安全和质素检查,不过同时指会严肃处理所有意见,又向家长指出,“安全和质素是公司首要考虑的事情”,并提供了免费查询热线。

公司表示,Aptamil奶粉包装上的冲调指示已更新,在新配方推出后,家长要猛烈摇晃奶樽10秒,令奶粉完全溶解。

▼公司在Facebook专页“Aptaclub UK”发帖文指,所有白金版(Profutura)产品的配方没有改变。

(英国广播公司/路透社)