Facebook前高层坦承内疚 研发社交网络撕裂社会:我不准孩子用它
继有份创立Facebook的“开国功臣”帕克(Sean Parker)11月承认产品利用人的心理弱点令人上瘾后。公司前用户增长副总裁帕里哈皮蒂亚(Chamath Palihapitiya)亦公开说,对曾参与研发Facebook深感愧疚。他指出它的问题,并呼吁用户离开。
他还说,这是个“全球问题”,不光是俄罗斯去年在Facebook操作广告一事:“它腐蚀人与人相处的核心基础。”
帕里哈皮蒂亚上月发表上述言论,惟直至本周才广为媒体报道。
他2007年加入Facebook、2011年离职,之后成立创投公司Social Captial。
他还说,Facebook鼓励“假的、短暂的”讯息流行,让用户感到空虚,进而需要另一种刺激,这种“恶性循环”驱使人们不断分享自己认为能够获得他人认同的贴文。
帕里哈皮提亚说,他不想被程式控制,所以自己不用Facebook,也禁止小孩使用,并建议听众戒掉使用社交网站。
“我们创造出撕裂社会运作纹理的工具。”他说:“倘若你喂食这头野兽,这头野兽有朝一日会毁了你。假如你出手抵制,我们就有机会控制并驾驭它。我们创造了一种靠脑内多巴胺驱动的短期回馈迴圈,破坏了社会运作。没有公民论述、没有合作,只有不实资讯和谎言。”
Facebook透过发言人回应,强调今天的Facebook已不是当年的Facebook:“帕里哈皮蒂亚已有逾6年不在Facebook,当他仍在Facebook时,我们专注建造一个新的社交媒体体验,在全球发展Facebook。Facebook当时是一间非常不同的公司,当我们成长,我们的责任也有增加。”
回应内容又指:“我们非常认真地看待我们的责任,并正努力改善。我们与外界的专家及学术界做了很多工作及研究,去了解我们的服务对于人类的影响,并用此去支援我们的产品发展。我们亦投资更多在人、科技及过程,以及如(行政总裁)朱克伯克在上次盈利电话会议时表示,我们愿意减少盈利,去确保作出正确的投资。”
(综合报道)