Uber抢攻南非市场争的士生意　司机遭放火烧车　社会撕裂何时了

在香港，Uber虽然已经在“共乘”界别独占鳌头，但仍然未站稳阵脚，政府的频频打压窒碍了Uber在港发展，令Uber司机倍感无奈。
不过，远在南非的Uber 司机面对的除了是无奈，恐怕还有性命威胁。自从Uber攻入非洲多个城市后，立即为当地的士业界投下一枚“震撼弹”，以合理价格、良好服务以及快捷便利这三大黄金元素，从传统的士手上抢去大量生意。与香港情况一样，Uber的攻势令传统的士业界大为不满。不同的是，南非司机的怒火恐怕真的会将人烧死。

2辆Uber被放火烧毁　多名司机报复惹冲突

周四（7日）晚上，在南非约翰内斯堡桑顿Gautrain车站附近，两辆相信是Uber的士被人用汽油弹焚烧。警方发言人指，根据司机的口供，当时两名司机坐在车上，突然有一群男子向汽车投掷汽油弹放火，两名司机成功逃生。事后有多名Uber司机向的士投掷石头报复，继而发生冲突，其中一名的士司机被石头击伤。

根据警方指，现场大约有50人，被警员用震撼弹（stun grenade）和橡胶子弹驱散，暂时无人被捕。由于当地属于交通及商业中心，人流甚多，多名警员在现场驻守巡逻，以防混乱再起。Uber发言人表示，其中一辆被焚烧的汽车属于Uber登记的士，警方正调查另一辆汽车是否一样。

事件令不少人批评政府立法进程缓慢。计程车司机Isaac Mahlangu说：“部分Uber司机其实都曾经是的士司机。他们是我们的兄弟。针对Uber的监管立法程序应该要加快进行，因为这场争斗令我们互相残杀。”有Uber司机亦不满公司未能保障司机的安全，正如Abel Nkosi所说：“当我感到威胁时，Uber未有提供保护。他们不顾我的安危。”

Uber与传统的士对立引起的社会问题愈来愈大。自4年前Uber登陆南非，Uber与计程车司机的冲突未见平息。今年6月在南非另一城市比勒陀利亚（Pretoria），数名怀疑是计程车司机向一辆Uber汽车放火，导致一名Uber司机严重烧伤死亡。另外在8月，一名Uber司机在接载乘客期间，被淋泼腐蚀性液体；更有Uber司机怀疑被谋杀弃尸。

Uber进占非洲15城市　登记司机达6万名

现时Uber在非洲15个主要城市登陆，约有6万名登记司机。自2013年攻入南非市场开始，Uber现时有约4000名登记司机，以及超过50万名乘客。不少传统的士司机反映Uber令他们生意额下降，尼日利亚一名计程车司机说：“Uber破坏了尼日利亚的士业，因为他们收费较便宜。”

Uber司机与计程车司机的撕裂情况在南非尤其激烈。今年3月，大批计程车司机占领约翰内斯堡机场的道路抗议，影响数以千计的旅客。计程车业界发言人Reuben Mzayiya表示：“Uber是犯法。如果你要当司机的话，你必须向交通部登记，而且要达到所有要求。Uber并没有做足这些事。它收取比我们低的价钱，提供与我们类似的服务。”

对于有司机屡受威胁，Uber的南非业务经理Jonathan Ayache形容是“完全不能接受”，说：“我不能想像现在Uber司机有多沮丧...　数月以来不断有人向他们施以暴力。他们只希望可以赚取金钱养家，同时免于暴力的恐惧和威胁。然而，任何形式的报复都不能接受，而且是违反公司的原则。”

Uber推出功能保障司机平安

Uber上月推出两项安全功能，希望保障南非司机的安全。其中一项是“社交联结现金车程”（Social connect cash rides），这项功能要求选择现金支付的新乘客要在Uber帐户中连结自己的Facebook帐户，作为乘客的身分验证。

此外，Uber亦推出“司机分享旅程”（Share My Trip for Drivers），让司机同样可以向亲友分享自己的实时地点。司机如果“身处某个环境或在某个时间感到不安全时”，可以利用这功能保障自己。这项功能正在约翰内斯堡和比勒陀利亚试行，希望不久后会推广至其他城市。

（综合报道）