多间廉航被指滥收费用 遭西班牙罚款逾14亿元
撰文: 张子杰
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西班牙消费者权益部11月22日宣布,向瑞安航空(Ryanair)及伏林航空(Vueling Airlines)等廉航开出合共1.79亿欧元(约14.5亿港元)罚单,指对方滥收行李费用等行为损害消费者权益。
路透社报道,消费者权益部的声明指,遭罚款的航空公司包括瑞安、伏林、易捷航空(EasyJet)、挪威航空(Norwegian Air)及Volotea,这些廉航向体积较大的随身行李、座位安排、登机柜位打印登机证时都要求乘客“课金”,并在机上购物时拒绝现金交易等,形容这些情况都损害消费者权益。
消费者组织曾在5月披露西班牙当局向这些廉航罚款1.5亿欧元一事,不过消费者权益部当时没有证实消息,直到今次才公布细节,并驳回航空公司的上诉。
其中遭到重罚1.08亿欧元的瑞安航空批评罚款没有理据和违反欧盟法例,形容是西班牙消费者权益部的政治手段,扬言会向法院上诉。
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