四川儿女知密码却无法取钱　将卧床老人推到银行　网民意见两极

陆媒《荔枝新闻》报道，网传四川有儿女知道老人的银行账户密码，但却取不出来钱，只能把卧床老人推到银行，事件引发争议。银行回应称，老人的钱长期不动用，有风险预警，本可上门服务，但家属等不及。

近日有网民拍片称，明明知道密码但是却不能将父亲的银行账户中的钱取出，最后只能将卧病在床的父亲推到银行办理业务。

对此，四川绵阳安州区邮政储蓄支行回应称，因老人长期未曾动用账户，已变成“长期不动户”，有风险预警，为了确保资金安全需要本人认证。银行曾表示，因需要监管部门在场，所以周一才可以上门服务，但家属很急切，后来协商后才将老人推到银行取钱。

有网民指，银行的做法是按照规定没有问题：“制度解释的很明白的，甚至都表示周一上门去服务。但是一看就是家属着急把钱取出来，子女们要分钱哟。甚至不惜把这样的老人推去银行。”“银行规定挺合理的，以前就有亲属偷偷取走老年人钱的情况。”

但也有人认为银行服务应该更人性化：“永远都是这套说辞！永远都说可以上门，但是不是特殊情况，特别的人，会去吗？要等多久？”“如果银行能马上去，家属绝不可能出此下策！肯定又是要先预约，准备的资料又繁琐。”