【观察】莫利言论引发巨大“蝴蝶效应” NBA如何挽救中国市场
美国NBA球队侯斯顿火箭总经理莫利(Daryl Morey)在Twitter上发文的支持香港游行示威者的言论,引发了美国NBA在中国最大的一场商业危机,伴随着事态的进一步扩大,NBA在中国苦心经营数十年的商业帝国面临倒塌困境。
10月5日,莫利在Twitter上发布了一张图片,图中用英文写着“Fight For Freedom”、“Stand With Hong Kong”。这则公然支持香港反修例运动的言论迅速引发内地舆论抗议。虽然图片在不久后即被删除,但其所产生的后续效应却以难以控制的速度发酵。
截至目前,这一被调侃为“史上最贵”的Twitter图片,已致中国20多间企业及媒体机构先后向其发出“分手信”,涉及体育服饰、硬件、快消、餐饮等各大领域。
事态恶化趋势持续,内地各方怒火中烧,NBA虽出面“灭火”,但却“绵里藏针”,而美国官方高层虽表态不会干预相关事件,但却强调“在利益面前要将价值观放在前面”,显然愈来愈多层面被卷入其中。
内地舆论怒火延烧
10月6日,被认为有中国官方背景的中国篮球协会官方微博率先发表声明,称侯斯敦火箭总经理莫利公开发表涉港不当言论。中国篮协对此表示强烈反对,并将暂停与球队的交流合作事宜。
此后,浦发银行、嘉银金科、李宁等火箭队中国赞助商也陆续公开声明,表示中止与侯斯敦火箭相关合作。
紧接着,央视体育、腾讯体育、虎扑等体育赛事、资讯平台也表示将暂停侯斯敦火箭的一切新闻报道和比赛直播。
由中国篮球协会所主办的CBA(CONTINENTAL BASKETBALL ASSOCIATION,中国男子篮球职业联赛)亦发文称,已取消原定于10月19日至20日在苏州和NBA发展联盟的全部四场比赛,其中包括和侯斯顿火箭队下属毒蛇队的两场比赛。
10月7日,回应NBA总裁施华(Adam Silver)支持莫雷言论的表态,央视体育频道表示立即暂停NBA季前赛(中国赛)目前的转播安排,立即排查涉及NBA的一切合作交流。
10月8日,多位中国赛受邀艺人嘉宾宣布退出球迷之夜和中国赛相关活动,包括有UNINE、郑云龙、范丞丞、李易峰、白敬亭、吴谨言,周一围等,他们均有通过所在的工作室、资讯站或者本人官方微博发出声明。
此外,京东、天猫、苏宁、拼多多等内地电商平台上,以“火箭队”等关键词搜索时,已无法查看及购买火箭队相关周边产品。
10月9日10时左右,NBA中国官网上列出的25个NBA官方合作伙伴中,有11间中国品牌已经公开宣布中止或暂停与NBA的合作,它们分别是安踏、长虹、携程、德克士、一嗨租车、康师傅、美菱、蒙牛、咪咕、吾尊、小赢科技。几乎已经是NBA中国官网上列出的中国品牌的全部。另外两家尚未公开发声的有中资背景的品牌,均系中外合资企业。
宣布与NBA暂停合作的,还不止上述的中国品牌。据不完全统计,至少还有李宁、你我贷、匹克、vivo、英雄互娱、瑞幸、水性科天等在内的诸多中国企业及媒体机构也公开声明,暂停或中止与NBA的合作事宜。该些公司此前与NBA在中国赛等不同层面有合作。
10月9日,上海市体育总会发表通告,指鉴于莫利日前发表的不当言论和NBA总裁施华的不当表态,原定于10月9日晚上6点在上海东方体育中心举办的“2019NBA球迷之夜”球迷互动活动予以取消。
美国舆论大反转
与中国情况不同是,随着NBA发言人态度的转变,美国舆论对于该事件中NBA高管们的讲话恰恰历经了从批评到赞赏。
侯斯顿火箭球员夏登(James Harden)10月7日向中国道歉,称“我们道歉。我们爱中国。”另一支NBA球队洛杉矶快艇主帅李华士(Doc Rivers)则称,“我告诉过他们,言论自由并不意味着后果自由,就像你可以有言论自由,但是你所说的话可能会产生相应的后果。”
针对此种情况,美国舆论界一致炮轰,纷纷指责NBA在利益面前向中国低头。《纽约时报》还刊文表示,在与中国的碰撞之中,NBA的带着“带着瘀伤的脊椎撤退”。美国政坛诸多官员亦纷纷向NBA喊话,要求“把价值观摆在前面”。
对立之中,NBA总裁施华就陷入“左右为难”的僵局。面对失控的事态,施华出面“灭火”,但接连两次的表态都未正面向中国道歉。10月7日施华第一次表态虽然承认该事件已经对NBA造成了明显的经济影响,“令人遗憾”,并且承认伤害了中国球迷的感情等,但他同时声称,虽然不为莫利推特内容背书,但支持莫利的“言论自由”。
10月8日,施华第二次表态发表声明称,“我意识到之前的声明让人感到愤慨和困惑,没有说清NBA想表达的立场,我会做出更清晰的解释。”声明指出,“平等、尊重、言论自由的价值观长久以来定义了NBA,也会继续如此。作为一个以美国为基础的全球性篮球联赛,传递这样的价值观是我们最大的贡献之一。”
施华的此番表态赢得美国舆论界的一致称赞。值得关注的是,在此前一天,由于施华表示对莫利的言论“遗憾”,并且承认伤害了中国球迷的感情,加之数名侯斯顿火箭队员对中国道歉,NBA曾经被美国媒体痛骂。
此外,美国政坛诸多官员亦纷纷表态要求NBA“把价值观摆在前面”。10月9日,美国总统特朗普首次公开对NBA事件发表看法。他表示“他们必须自己化解争端。”但同时亦称“我看到了一些人是怎么‘迎合中国’,而不是迎合我们自己国家的。看上去他们并不尊重(我们自己的国家)”。美国国务卿蓬佩奥(Mike Pompeo)对中国持更为批评的态度。
在遭遇前所未有的商业危机,施华在10月9日连夜赶到上海,寻求与中国达成和解。
重点是,“施华们”希望中国公众理解美国所奉行的言论自由价值观,但中国公众却不能接受莫利等人“在不了解事实真相就对中国内政横加评论”这一“吃饭砸锅”的行为。双方僵持不下,事件的当事人NBA,在面对来自美国国内的舆论压力以及中国的强烈抵制的处境下,如何挽救其在中国摇摇欲坠的商业市场,考验着其危机公关处理能力。
侯斯顿火箭总经理莫利在Twitter上发表的支持香港的言论,引发了NBA在中国最大的一场商业危机,甚至是中美两国的意识形态和政治之争。这种看起来似乎是个偶然事件引发的蝴蝶效应背后,有人称这是不同国家意识形态教育各行其道之后,中西方价值观冲突的结果,也有反对观点称,这是“爱国主义”盛行之下,中国政府的过度反应。
就此,有担忧的声音警告,一旦中西方都将市场作为自己政治工具箱中的一个选项,中美国家间经济脱钩这种危机是否真会出现,而目前对这场舆论风暴的始作俑者,莫利言论的不同解读背后,或者预示着一个我们正处于一个政治大行其道的时代。重重质疑和对撞之下,哪种担忧是杞人忧天?哪种剖析是切入时代脉搏?这显然是一个复杂的问题。