【平治新车漏油】调查结果出炉:西安利之星被罚100万元
陕西西安一名女车主上月初为控诉新买的平治豪车引擎漏油,毅然坐在引擎盖上维权,引起全国关注,其后更揭发不少车行内部竟有诸多的“潜规则”。27日(周一),西安高新区市场监管部门通报有关案件调查处理结果:涉案的西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被处以合计100万元(人民币,下同)罚款。
据官方通报,关于涉事女士购买的房车发动机漏机油问题,据法定鉴定机构鉴定:
1、该车发动机缸体右侧因破损并漏油。该车发动机在装配过程中将机油防溅板固定螺栓遗落在发动机内,发动机高速运转过程中,其第二缸连杆大头撞击该遗落的螺栓,使该螺栓击破缸体。2、该车发动机无更换、维修历史。3、该车发动机存在装配质量缺陷,属于产品质量问题。
据调查和委托鉴定意见,西安利之星公司销售给该女士的房车存在质量问题,侵害了消费者的人身、财产安全权,构成《消费者权益保护法》第五十六条第一款第(一)项所指经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的情形,市场监管部门依据该法有关规定,处以罚款50万元。
另据调查,西安利之星公司在售车过程中,隐瞒有关信息误导消费者与陕西元胜汽车贸易有限公司签署垫款服务协议并支付服务费,从中获取了收益。该行为侵害了消费者的知情权、公平交易权,违反了《陕西省消费者权益保护条例》第三十三条(十二)项所称经营者提供商品或者服务,不得夸大、隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的禁止性规定,市场监管部门依据该条例有关规定,处以罚款50万元。以上两项处罚合计罚款100万元。
此外,执法部门对陕西元胜汽车贸易有限公司涉嫌侵害消费者权益的违法行为已另案查处。对梅赛德斯─奔驰(中国)汽车销售有限公司涉嫌销售不符合保障人身财产安全要求产品的行为,根据《行政处罚法》第二十条之规定,已移送有管辖权的部门处理。
女车主:证明她并非讹诈
涉事女车主于27日回应称,此前曾有网友认为她借此讹诈奔驰公司,如今证明她并非讹诈,既然是质量问题,“完全按照国家相关法律法规来,该换发动机换发动机,该换车换车。我之前一直未提车,也是因为在等这个结果”。
(综合报道)