容祖儿演唱会｜医生建议再3场延期　主办方：可申请退票或补场

容祖儿原本正举行一连33场的《Joey Yung Concert 2023｜ANOTHER SIDE...... JOEY · MY SECRET · LIVE》，但她在21日身体不适，先后宣布7月22、23、25、26、27日场次延期，今日（27/7）主办方再发通告，表示祖儿在医生诊断下，强烈建议必须让声带及身体多作休息，不得不再将7月28-30的场次延期举办，主办方公告退票退款安排。

主办方表示，祖儿每天期盼著回归舞台与爱戴及支持她的观众见面，但今天经医生诊断后，被强烈建议必须让声带及身体多作休息。有见及此，虽然祖儿情况已大为好转，但主办方仍希望她继续休息以至完全痊愈，而不是勉强演出，所以再艰难也必须决定延期受影响场次，希望爱戴祖儿的乐迷可以多加包涵！主办方对备受影响的观众致万二分歉意，承诺只要祖儿完全康复，必定会将最佳的演出再次呈现给观众。

主办单位公布退票安排，已购票的观众现可选择：

(A) ​于2023年7月28日起至2023年8月17日期间，带同演唱会门票正本(连同票根)前往演唱会办事处申请退票退款手续; 或

(B) ​保留演唱会之完整门票(连同票根)等待容后公布之重订安排。

(A) 退票退款(申请日期: 由2023年7月28日起至2023年8月17日止)详情如下：

1. 主办方只接受持票人士带同完整门票正本（连同票根）亲身到演唱会办事处（地址：湾仔轩尼诗道288号英皇集团中心22楼）于每日下午3时至8时申请退款，如未能亲身前往办理退款的观众，请联络主办方查询。主办方将会于现场办理退款手续，如门票上的资料曾被涂改、删除或门票遭损毁、污损或残缺不全或被验出是假票，则有关退票退款恕不受理。主办方对是否作出退票退款有最终之决定权利。

2. 如经快达票网购票但仍未领取门票的观众，可不迟于2023年8月17日或之前于“快达票特约销售点”以购票时使用的信用卡领取已订购的门票（注：取票前请留意相关场地开放详情 - https://premier.hkticketing.com/shows/show.aspx?sh=NEWS， 任何购票确认电邮或短讯均不被接纳）。此期限仅限申请退票退款人士，选择观看补场演唱会的观众请留意以下(B)项的安排详情。

3. 除另有说明外，主办方对观众因购买演唱会门票所涉及之一切手续费、行政费及邮寄费等均不作任何补偿。

4. 主办方不会提供任何演唱会门票报失补偿安排，如购票人未能提供完整演唱会门票（连同票根），将不获得任何退款之权利。

(B) 保留演唱会之完整门票(连同票根)于主办方容后公布的指定场次观看补场演唱会

主办方现正积极安排重新向香港演艺学院申请表演场地，并将不迟于2023年8月10日公布受影响场次补场安排及详情，敬请留意主办方官方网页及社交媒体公布！

主办方及祖儿再次为延期受影响场次演唱会为观众带来的不便致歉，如有任何查询，可于2023年7月28日起至2023年8月17日办公时间内（早上 10 时至下午 6 时，公众假期除外）致电英皇娱乐演唱会热线(852) 2835 4035，亦可电邮至concert4@emperorgroup.com 或透过微信联络主办方（帐号：EEGconcert_01）。