外佣浪费水电煤整烂家私电器 雇主5招应对家中破坏王
现时聘请外佣的法定最低工资每月为4,520元,雇主另外要提供住宿及免费膳食,或改以1,075元膳食津贴代替,万一与外佣的合约终止或届满,亦要支付外佣返回原居地的旅费。此外更有中介费、外佣来港工作的验身费、保险费等,平均一个月开支约6,700元,但如果不幸遇上一个“无手尾”又浪费的外佣,真悭水、电、煤,又或是“电器”杀手,雇主的开支便会更大。
雇主刘小姐的外佣单是每期煤气费高达1.500元以上,电费水费每个月付逾3,600,新屋入伙9成全新家私电器有8成被损毁,另外,家居日用品亦消耗甚快,两大一小连外佣4人家庭,不是每天煮食,但8公斤的米在短短三星期便已被“食完”,每次当她向外佣查询时,外佣只以“I don't know!”回应,当要求重做家务时,外佣立即“黑面”,令她大感无奈。
第一,到家居用品店购买市面自家安装的悭水设施,例如节约用水的水龙头,我自己的外佣也会在洗手间替小朋友洗衣服,但使用过滤器之后,可悭回9成水。
第二,如果家中有年幼小朋友,就必需要装围栏,方便自己及外佣在工作时观察小朋友,减低意外发生,并且在厨房装上闭路电视。
第三,外佣初来报到时,特别在头三个月,雇主宜紧不宜宽,勤加检查外佣的工作进度、情况,从中观察外佣是否有心留在家中继续工作;同时雇主以身作则,不时落手参予家务,不要过份依赖外佣。
第四,不坊坦白跟外佣说如果你无心工作或不想工作,也不必要浪费水、电、煤,没必要关门做假,不要浪费能源装清洁。另外,面对外佣破坏物品,可苦口婆心跟她说:“维修费太高令我吃不消,不少朋友建议我要求你赔偿300元,但我观察到你对我女儿不错的份上,我是需要你帮忙,所以我没有这样做。”也可以向她说先扣起3百元赔偿费用,月底时情况有改善便归还给她。
第五,由于很多外佣认为自己肩负养起全家出外赚钱的责任,从而对自己有优越感,所以雇主切记过于依赖外佣,让她们觉得“无咗自己唔得。”而全职妈妈聘请外佣时,可担任雇主的角色,而男户主只作金钱上的支援,有利提升地位。
当水电煤费用增加时,他建议雇主可以先向外佣比较费用与之前的差别,如果外佣没有改变浪费习惯,雇主可以带外佣回中介公司,以Review工作形式或定期关心为名,由中介给予意见。如中介Briefing 后都无改善,雇主可以设定时间掣,控制电器使用时间。
用水方便,女佣很多习惯每日冲凉两次,但不多用热水,她们一般用温水。而经常冲凉的女佣有两种,可能是有洁癖的女佣,不想臭味影响照顾小朋友。也有可能是女佣毫无节制地用水,如果女佣是因为个人卫生,这个可能是好事。但如果女佣毫无节制地用,雇主都系要先同外佣沟通,如果无改善,也要求中介帮忙提点女佣。
尽量不要让外佣关门工作,使用围栏隔开小孩或宠物。
有些自乡村的地方女佣较为粗手粗脚,故此清洁及使用电器时较为粗鲁。“如果雇主觉得外佣还有可用之处,可以用软方法与女佣沟通。菲律宾女佣要看性格,如果以扣工资的方法,通常菲律宾女佣都会黑面,有些甚至争辩到底,变相恶化问题。当雇主发现电器或家私经常遭到损坏时,一开始要表现到好心痛,之后与女佣一同参与安排修补及买新电器的过程,女佣在过程中会感受到雇主的感受及损失。”