假悲情真圈钱 四川凉山整顿网红带货乱象揭示了什么?

撰文: 应濯
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天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。追求利益本是影响个体行为、推动经济社会发展的主要驱动因素,但遗憾的是,自古以来,总是有一些人追求利益的方式超出合理范围,突破法律和道德底线,污染了人和人交往、经济活动的河流。

9月20日,四川省凉山州举行新闻发布会,通报以“凉山曲布”“赵灵儿”“凉山孟阳”为主要代表团队的“系列网红直播带货案”,案件的共同特点是网红们精心包装虚假人设,“假悲情,真圈钱”,利用人们对于贫困山区的同情心,打着助农、推销“大凉山特产”旗号,生产销售假冒产品,谋取巨额利益,涉嫌犯罪。

“凉山曲布”、“赵灵儿”线上直播贩售假蜂蜜。(人民网)

比如,以网红“凉山曲布”“赵灵儿”为例,据凉山当地警方查明的真相:2022年7月,成都小虞助农传媒有限公司(MCN机构)负责人张某进入凉山腹地物色到个体工商户赵某(女,汉族,27岁)、阿日某某(男,彝族,23岁)等“网红苗子”开始精心孵化。该公司通过设计剧本、话术,专门挑选当地无人居住的生产用房、破壁残垣作为直播背景,打造“大凉山原生态”人设,在短视频平台发布“偶遇”“蹭饭”“助农”等情节短视频博取眼球、收割流量,孵化出“凉山曲布”“赵灵儿”等百万粉丝网红账号。赚取流量后,他们打着“助农”“优质原生态”等旗号,假冒“大凉山特色农产品”商标,从外地食品公司低价购入蜂蜜、核桃等农副产品,以次充好,以假充真,假冒产品被销往内地20余个省市。

再如,“凉山孟阳”“凉山阿泽”是2020年以来成都澳维文化传媒有限公司(MCN机构)负责人唐某,以剧本、摆拍等方式在短视频平台孵化的百万粉丝网红。2021年以来,他们从外地低价购入雪燕、红花、贝母、羊肚菌等农产品,打着“凉山土特产”“助农”“原生态”等旗号通过网络直播销售。期间,唐某等人雇佣网络水军在直播间制造爆款、抢单的假象,诱导消费者购买,涉案金额超千万元人民币。

凉山州是四川省下辖的彝族自治州,境内有大凉山,经济长期落后,近年来才因为中国扶贫政策而摆脱贫困。在许多人的印象中,凉山州除了贫穷落后之外,亦是一个民众质朴的少数民族聚居区。但让人大跌眼镜的是,“凉山曲布”“赵灵儿”“凉山孟阳”等看起来质朴的“网红们”竟然都是虚假包装、精心设计的假象。凉山州对网红带货造假乱象的整顿可以说是正当其时,由此揭示的问题不容忽视。

近年来,内地社会越来越多的人投身直播带货。这是一种新的营销方式,怎样让直播带货健康发展,需要各方共同努力。(新华社)

第一,网红团队精心包装虚假人设,以虚假助农之名售卖假冒产品,已经形成一条吸粉带货利益链条。在凉山警方查处的案件中,都有一个MCN机构的存在。MCN机构全称Multi-Channel Network,是一种网红运作和孵化的机构,专门在网红经济时代与博主合作、包装博主,实现网络流量变现。这本来是短视频时代的正常现象。

比如,近些年来爆火的“papi酱”、“李子柒”,要么自己成立MCN机构,要么与MCN机构合作。“李子柒”是一位非常知名的美食网红,曾刷新“YouTube中文频道最多订阅量”的世界纪录。“李子柒”的出名背后离不开MCN机构杭州微念公司的推动,二者之间起初合作融洽,但2021年爆发纠纷。当短视频和网红经济高速发展时,难免泥沙俱下,有人浑水摸鱼。

李子柒的影片纪录田园风光、农作和料理,影片唯美。(Youtube)

凉山警方查处的MCN机构,起初便以虚假人设方式赚取流量,然后再利用民众对于贫困地区的同情心销售假冒产品。这无疑是在坑骗消费者,是在损害凉山等少数民族聚居区的公共形象,破坏公众对于人和人之间宝贵的信任感。

第二,健康可持续的市场经济离不开政府公正、合理、有效的监管。一个社会的经济发展当然非常需要发挥企业、民众的积极性,让那些有商业天分的人人尽其才,但同样离不开政府公正、合理、有效的监管。正如凉山网红虚假带货乱象所说明的,当商家与消费者之间出现不可避免的讯息不对称时,如果商家利欲薰心,丧失底线,那无疑会伤害消费者的正当权益,败坏社会风气,扰乱市场经济的秩序。在此情况下,政府适时扮演恰当角色,维护公正、合理的市场秩序,便必不可少。

某种程度上讲,网红团队虚假带货其实是把现实中一些贫困地区常见的坑骗消费者的套路用在短视频时代。相信不少去过西部贫困地区旅游的人会有发现,一些导游在行程中会反复夸大某地特色农产品的功效,并大打同情牌,希望游客们多多帮助某地,然后把游客们带到某个精心安排的购物场所,其中会有能言善辩的当地民众出来担任讲解员,竭尽所能鼓动游客们去购买他们的产品,可不久之后,那些高价买下产品的游客会发现某地的产品要么以次充好,要么价格严重虚高。

九寨沟导游威迫旅客购物:大巴车我说坏就坏,团费低你捐点怎么了

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更令人难以接受的是,那些商家赚取超额利益后却流入个人腰包,与贫困地区的人民毫无任何关系,帮助贫困地区人民只是他们虚假宣传和赚取不当利益的借口。如今,在短视频时代,那些不法商家将昔日在线下坑骗消费者的套路运用在网络上。这就意味着在新的形势下民众有必要提升判断力,政府要扮演恰当的监管角色。