朱克伯格都无权Say No的“独立调查委员会” 假新闻从此消失?

撰文: 伍振中
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社交网站Facebook日前宣布,将设立一个独立监察委员会,审议具争议、涉及庞大公众利益的帖文内容。委员会一旦作出最终决定,连Facebook总裁朱克伯格都没法推翻。

Facebook创办人朱克伯格在四月底的F8开发者大会上,阐述公司未来发展重心将转至更私人的领域。(Getty Images)

Facebook发布的官方文件提到,委员会的角色就好比美国最高法院(Supreme Court),作为一个独立机构,监察Facebook在内容审查上的决定。

独立委员会预计会在下年开始正式营运,当委员会受理相关争议案件,作出裁决后,Facebook内任何人包括朱克伯格,都不能推翻决定。Facebook提到,相关独立监察委员会每年只会处理数十宗具争议的帖文内容,估计委员共约40人, 分别来自世界各地,不同背景。而这些帖文内容,理应是关乎到社会上“最重要的公众利益”(the greatest public benefit)。

“自发制人” 避免更多麻烦?

BBC记者Dave Lee分析认为,Facebook自设监察委员会的目的,反而希望减少更多来自外界的监察。“作为由所有人建立出来的最大型社交网络,Facebook官方则有着能够决定平台上充斥什么内容的权力,这为它带来很多麻烦,尤其是在自己的国家(美国)。”

对于朱克伯格来说,无论是来自民间或官方,Facebook面对有关私隐、假新闻问题的指控实在太多,他自己这两年也经常出入国会山庄,出席听证会。这严重影响公司的声誉和未来转型发展。与其无止境地卷入丑闻漩涡,不如大刀阔斧自己建立一个独立于公司的委员会出来,尽可能平息外界对Facebook审核帖文、制定内容政策等的质疑。

朱克伯格这两年来是国会山的“常客”,经常要出席参议院听证会,接受议员质询。(路透社)

第三方监察机构发挥的功效

社交平台上一些具争议的帖文,尤其是涉及重大价值观判断、公众利益的新闻议题,往往会引起立场相反的双方严重对立。一方认为另一方发布“假新闻”,企图误导大众,检举帖文。Facebook如果真的基于大量检举个案而删除相关帖文,另一方自然就认为Facebook做法“偏颇”,排挤小众声音。如此一来,Facebook变相成为了双方对立声音的“夹心人”。于是,将删除帖文的决定权交给第三方,可以达致最大程度上的公平公正。

Facebook将平台上帖文内容交给第三方审核,防止假新闻流传的做法,并非首次。当中最近一次,也是最为香港人熟悉的,肯定是这三个月以来有关修例风波的新闻审查。运动期间,Facebook成为正反双方阵营交流讯息、传播新闻的其中一个重要平台。可是,部分资讯、新闻来源被认为不尽不实,缺乏事实根据。

于是,Facebook在9月初宣布,在香港引入“Fact Check”(核实) 机制,伙拍第三方新闻机构法新社,由任职该机构的资深记者负责辨识新闻的真确性。若帖文被判断为不实内容,Facebook系统会自动弹出“假新闻”警示,并提供由查核方作出的理由,供用户知悉,尽可能达致客观公允。

要攻破流言,办法离不开让真相浮面。近日,Facebook宣布会由法新社团队查证(fact check)香港facebook平台的怀疑假新闻,包括中文及英文新闻。(资料图片/路透社)

假新闻以外 也要杜绝不良资讯

Facebook设立独立委员会,除是网络时代下假新闻充斥的现象作出的回应,还有防止针对血腥、色情等不雅内容透过Facebook散播的现象。

今年3月,纽西兰基督城(Christchurch)的清真寺发生大规模枪击案,造成至少49人死亡。行凶期间,澳大利亚籍的白人枪手在Facebook上进行直播,影片随即在Facebook、Twitter、Instagram等急速散播,甚至数家澳大利亚媒体亦有在网络上播放相关影片。事件引起大众讨论Facebook对于不良内容经网络急速传播的角色。

人们在悼念今年3月新西兰基督城枪击案。(gettyimages)

Facebook在基督城枪击案后,已承诺会与执法部门合作,以人工智能技术监察和辨识疑似触犯内容审核条例的帖文,一旦发现将会立刻删除。

是次设立独立委员会机制,是Facebook进一步展示其杜绝不良资讯、偏颇内容在平台上散播的决心。

朱克伯格希望让公众重拾对Facebook的信心,过去一年有多番举措。是次提出设立“独立监察委员会”,公众又是否受落?(路透社)

不过,亦有专家质疑委员会的真正独立性,以及这个举措背后的动机。牛津大学互联网研究院(Oxford Internet Institute)高级研究员Bernie Hogan指出,这仅是Facebook自立的“最高法院”,意图取代实质的法定监督程序。他认为,委员会毕竟是由Facebook自己设立,朱克伯格始终是最主要的持分者,他的意见仍然定夺一切。

朱克伯格在4月份举行的F8开发者大会上,矢言要把Facebook转型。委员会这个品牌“洗底”动作,对公众来说又是否奏效?