赶走黑人惹祸Starbucks落实培训员工 8000分店关门半日做什么？
撰文： 冯翠山
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美国连锁咖啡店星巴克（Starbucks）因为早前卷入种族歧视风波，周二（29日）关闭约8000间分店半日，为旗下十多万名员工提供强制性的反歧视培训。
参与的分店于美国时间下午2时开始进行员工培训。培训会以小组进行，每所分店的员工被分成多个小组，观看公司高层讲话影片以及一出有关歧视偏见的电影。员工亦被要求分享有关歧视的感受及经历。
公司指，每间分店获分发一个工具包，以协助培训指导。周二的培训内容主要让员工了解种族歧视，以及美国种族歧视历史。
Starbucks就今次培训请教了多个专家及研究员，当中包括“民权法律团体全国有色人种协进会法律辩护与教育基金会”（NAACP Legal Defense and Education Fund）的主席伊菲尔（Sherrilyn Ifill）。
根据公司的销售数据，路透社估计全美星巴克停业半日，将会损失约2千万美元来自鲜奶咖啡的收入。
今次培训全因今年4月发生的一宗员工涉种族歧视事件。
今年4月12日，费城（Philadelphia）一间星巴克不让两名黑人“零消费”坐在店内。两名黑人在店内等朋友时没有点餐，店员不但拒借洗手间，更报警指两人非法入侵，及后警方拘捕两人。
其后行政总裁约翰逊就事件致歉，表示自己需要问责，承诺重新检视内部政策及加强培训。除了提供培训，公司亦有多项新措施。较早前公司宣布，任何在店内没有消费的顾客都可在店内逗留并使用店内洗手间。
（综合报道）