航空业迎复常 加航港员工数目胜疫前 冀恢复至每周14班客机
新冠疫情持续打击各行各业,受“重伤”的一定少不了航空公司。可幸,随著“解封”,近月港人开始恢复到外地旅游及经商,对航班需求亦因而大增。加拿大航空香港及南中国区总经理林汉基表示,加航正积极回复更多航线回应市场需求,望尽快重回疫情前水平至每周十四班客机,虽然目前行业聘请人手较往日困难,但香港加航员工数目已超越疫情前水平。
目前已恢复至每周6班直航客机
林汉基在接受《香港01》访问时表示,市场对于香港前往加拿大的需求一直存在,即使在疫情最差时期都比较稳定,而自本港检疫要求放宽后,加航虽然没有日本、泰国等热门航线有几倍式的短线增长,但吸引更多旅客回加拿大探亲。
随需求回升,加航航班目前回复至每星期6班客机,直航来往香港及温哥华,并希望尽快回复至疫情前每周14班客机的水平。
与此同时,除了航班班次外,加航更会采用大型客机以增加客运力,在去年11月的Black Friday,加航首次采用型号777客机,分别提供28个商务客位、24个特选经济客位,以及398个经济客位,合共450个座位,为航空公司提供更高运力,由香港飞往温哥华。
机票价格不升反跌
在机票价格方面,林汉基透露,疫情以来加航在机票定价上,一直在供应及需求上取得平衡,虽然经济客舱的价格浮动较大,单程机票从几千元至一万多元不等,但由于机票供应逐渐回复,变相其价格亦会相对检疫要求放宽前有所回落,因此对比两年前的暑假,经济客舱的机票价钱有明显下跌,“市场好透明,我哋(加航)都好贴市。”
他补充,公司未来亦会因应需求推出各种推广计划如机票优惠,以刺激市场并吸纳更多潜在客户,因应市场反应为乘客提供更便捷和相宜价钱来往加拿大。
随著加航将增加来往香港及温哥华航班班次,其也计划调配充足人手及前线人员以协助营运。林汉基表示,全球加航在疫情期间共有逾千名员工离职,主要为前线机组人员,大部分因为私人理由主动申请离职,但相信是受航空业界发展不明朗驱使,令员工人手短缺,须小心调配资源和安排长途航线。
航空业人手招聘 较往日困难
他承认,航空业在聘请人手上比往日困难,但相信不单是只有加航正面临此困境。不过,香港加航现时员工数目已超越疫情前水平,正正是反映行业逐渐复苏的明确信息。
与此同时,成本控制为企业营运的重要考虑之一,在油价浮动、俄乌战争等因素影响之下,林汉基表示,成本控制并非一时三刻便可轻易处理,事实上在过去二十年,几乎每间航空公司都执著于减省成本,“(控制成本)呢样野已经系我地(航空界)个基因到”,惟希望能避免转嫁成本压力到乘客身上,并认为“应使(钱)就要使(钱)!”
他指出,为控制油价成本,加航会采用新型号客机787,其较轻身的碳纤维,变相消耗较少燃油及减少碳排放,以减轻油价方面的支出。
为应付经常往返香港和加拿大探亲、经商旅客的需求,加航推出Flight pass套票计划,乘客需预先缴付最少八个credits,即是价值两万四千元港元的套票,在一年期限内兑换机票,乘客亦可与家人朋友分享Flight Credits。林汉基补充,此套票能确保客人不会因燃油附加费同机票价钱浮动而受影响,更能有效保障乘客不受波动市场影响。