宠物保险|专家拆解四大注意位! 续保年龄上限都有学问

撰文: 顾慧宇
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香港出生率持续创新低,不少家庭以宠物当成自己“仔女”,而在疫情期间,港人在家工作或居家抗疫,进一步带动养宠物需求。政府统计处数字显示,目前全港有近10%家庭饲养猫或狗,总数超过40.5万只!有专家表示,本港宠物保险购买率近两年受惠疫情而有所增长,但部分细则安排较人类保险更为复杂,选择投保时需要留意是否“魔鬼藏在细节里”。

和人不一样,宠物往往由于“有口难言”,出现病痛或受伤需要做不少身体检查,如验血、X光及超声波等,若果有需要更要打针或者做手术,花费也更高。有保险公司调查发现,今年上半年宠物每次医疗收费平均达2,031元,同比升18%,单次医疗费用更可高逾13.2万元。

国际保险咨询协会会长罗少雄估计,目前本港宠物主人购买宠物保险的比例已较2020年时约5%上升至至少10%,虽然较欧美等国家仍为相当低,但已有改善,原因之一相信包括近两年的新冠疫情带动饲养宠物热潮,并为其购买保险。

和人类保险不一样,宠物保险投保无需面对面或者透过视像方式确认身份,仅需要提供芯片及医生纸等相关证明即可投保,而索偿程序也仅为透过网上递交医生证明文件,无需面见保险公司。话虽如此,保险比较平台10Life联合创办人及行政总裁伦沛然表示,宠物保险部分细则安排较人类保险更为复杂,选择投保时需要留意是否有“魔鬼藏在细节”,包括不保事项。

注意一、对品种及芯片有要求

目前香港市面上的宠物保险仅限于宠物猫及狗,大部份并要求有芯片。当中仅有One Degree无须提供芯片号码或证明,而蓝十字则仅限于猫只无需芯片。

投保猫狗品种要求方面,One Degree也是相对宽松,任何品种猫狗均可投保,而其他保险公司则会对于品种设限,特别是狗只,危险品牌包括阿根廷杜告犬、巴西非拉犬、日本佐太犬及比特斗牛犬等,上述五家保险公司均声明不会受保。

伦沛然表示,宠物保险和人类的保险相比,宠物保险部分细则安排较人类保险更为复杂,后者如自愿医保,并没有所谓的年龄等方面的限制。

目前香港市面上的宠物保险仅限于宠物猫及狗,大部份并要求有芯片。狗只危险品牌包括阿根廷杜告犬、巴西非拉犬、日本佐太犬及比特斗牛犬等,多家保险公司均声明不会受保。(资料图片)

注意二:无续保年龄上限?实际非也

宠物投保时年纪可以小至13周,如保诚及One Degree,年龄上限方面,一般仅能至8岁,One Degree 可年长至11岁,续保时并无年龄限制。

伦沛然表示,续保无年龄上限的条款,表明看来非常吸引,但要留意细节,One Degree续保条款包含宠物年纪若达到5岁以上,同时患上慢性疾病,只能享有一年的保障,而续保后有关慢性疾病将不再受保。

他指出,蓝十字虽然只能续保至15岁,但能够保证成功续保至13岁,较其他宠物保险在年龄上限方面,较为有优势。

本港一般宠物保险不保障的项目,包括保单生效期前已存在的疾病或受伤,预防性及选择性疗程如绝育、寄生虫控制等,非医疗费用包括诊所行政费(如医疗报告)等。(资料图片)

注意三:不保事项

选购宠物保险时,也须留意保单不保事项。本港一般宠物保险不保障的项目,包括保单生效期前已存在的疾病或受伤,如先天及遗传病,因疏忽照顾或由人为故意造成的病况,预防性及选择性疗程如绝育、寄生虫控制等,非医疗费用包括诊所行政费(如医疗报告)等。另外,不少保险计划并不保猫狗常见的牙科疾病。

例如One Degree不保障的项目,包括宠物疾病牙科疾病,怀疑或已确诊猫传染性腹膜炎,还有狗只较常见的心丝虫、狂犬病、肝炎,个别狗品种较为常见的瘫痪及等髌骨移位等。同时,因怀孕或配种导致的病况也不受保。不受保障的治疗方式包括草药、针灸、激光、物理治疗及器官移植等,另外还有处方粮、任何营养补充品、耳药水、眼药水等。

三井保险条款中提到,在保单生效日期前或后30天内,受保宠物须进行投保所需之临床检查,检查需要自费,并将该检查结果于在首次索赔时提供给保险公司。(李泽彤摄)

注意四:投保时或需为宠物进行身体检查

三井住友宠物保险的特色,为保障部分其他宠物保险普遍不保障项目,包括保障部分先天及遗传病,同时,保障高达8成因疾病及意外引致的医疗及手术费用。手术后的治疗也提供保障,例如针灸治疗。

但伦沛然提醒,三井保险条款中提到,在保单生效日期前或后30天内,受保宠物须进行投保所需之临床检查,检查需要自费,并将该检查结果于在首次索赔时提供给保险公司。若届时未能提交,或使保单失效。

他指出,相较其他保险计划,一般只需要提供猫狗芯片资料,没有芯片要求的也仅需要疫苗或者看医生记录等,并无需进行身体检查。不过,三井相较其他保险计划,会保障一些其他一般不保障的项目,故此会理解三井要求,以控制之后索偿风险。