专访|通关后立即飞日本 又怕机票贵? 港航研机票“斩件”收费
本港封关逾一年,相信不少港人都想尽快有得去旅行,但又怕开关后的机票价格“坚离地”!香港航空企业事务及发展总监庄伟祺认为疫情肆虐全球一年多,不少人已经“被困”一段时间,未来本港重新开关后,许多人都想去旅行,可能会马上出现旅游旺季,届时机票价格可能“水涨船高”。
对于民间担心“复飞”后,飞一转日本可能要“天价”,庄伟祺续称,最终机票价格取决于航点及市场需求,“唔排除会去到较高价钱,其实以前冬天、圣诞节、或者暑假飞去北海道、札幌等,价钱都是旺季价。”但目前难言长途或短途需求最大,“大家困咗好耐都会想飞,需求一定会返来,但真系两睇,做检测、打疫苗、准备健康证明等等,可能令到部分人觉得未必去到咁容易,啲人都可能想会去长途旅行,或者要睇睇对方国家嘅检疫要求再决定去边。”
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强调港航不会定位为廉航
为了捕捉疫后航空业复苏之商机,庄伟祺透露公司正在研究改变机票收费结构,根据乘客的需求,提供更富弹性的选择,包括由以往的全包形式,“斩件”地改为根据航点、座位选择、寄舱行李数量、飞机餐和机票可否改期来厘定收费水平。“只要手提行李,分分钟票价拍得住廉航!”
不过,他强调公司不会把自己定位为廉航,而是根据客人的需求或者趋势,向客人提供更多不同价钱的组合,甚至飞机餐内前菜、主菜、甜品都可能有更多选择。
国泰港龙早前结束营运,其交还的航权成为各大航空公司必争之地。庄伟祺坦承公司视这为扩大市场份额的机会,皆因港龙的大部分航点与公司类似,若能分到这些航权,公司便可加密、加多航班班次,如飞内地、台北等,长远有利公司发展,但公司目前最希望港府尽快开关,让航空业得以恢复。
冀巩固热门航点业务
即使本港开关,航空业亦需时复苏,IATA预测全球航空业客运量要到2024年方可恢复到疫情前水平。但本港航空业已出现变化,一方面国泰港龙结束营运,另一方面大湾区航空加入战团,庄表示︰“公司立足香港,响香港机场营运,所面对嘅竞争不只系本地航空公司,如国泰、香港快运及大湾区航空等,都要面对外来航空公司嘅竞争,唔系某一两间就是我哋嘅假想敌,要睇得阔一啲,都可以系一个机会促进大家进步。”
他续称,公司将会思考如何改善自己的服务、航点及规模,并会巩固热门航点业务,如日本、韩国、台湾和泰国,保持乘客的热度。同时,也会伙拍学校、社福机构及旅行社组织参观活动,希望让市民更深入地了解香港航空,籍此提升公司形象。